對整體櫥柜經(jīng)銷商而言,櫥柜行業(yè)不同品牌的利潤率是不同的??偟膩碚f,大品牌略低,小品牌略高,從其他行業(yè)延伸到櫥柜行業(yè)的品牌利潤率低一點,專業(yè)櫥柜品牌則高一些。其中主要原因有三個方面:
一、整體櫥柜品牌推廣費投入大相徑庭
櫥柜特別是品牌整體櫥柜在很多地方還是當(dāng)作奢侈品,顧客有這樣的消費需求。就好比買一套高檔品牌的運動短裝需要400-600元,買一套中檔品牌的運動短裝需要100-200元,而買一套不知品牌的運動短裝可能只需要30-40元一樣,短裝質(zhì)量的差別與價格上的差別肯定不成比例。但很多人愿意花錢消費名牌。而大品牌、廚電/衛(wèi)浴延伸品牌,其品牌的打造與維護(hù)無疑比小品牌要多出許多費用。
櫥柜經(jīng)銷商選擇品牌別被利潤率左右
二、櫥柜售后服務(wù)的不同
很多時候客戶是很難認(rèn)同成交之后的費用的,而廠家的經(jīng)營卻是“家家有本難念的經(jīng)”。許多小廠家的經(jīng)營法寶就是款式新、價格便宜,但這些都是以犧牲客戶長期的利益為代價的。前幾年房地產(chǎn)火熱時,市場上一度出現(xiàn)無數(shù)櫥柜品牌,看上去經(jīng)營狀況很好。當(dāng)房地產(chǎn)冷淡下來后,1/3的櫥柜品牌都不見了。人去樓空,原先承諾的售后服務(wù),自然變成了空話。而知名整體櫥柜品牌的售后服務(wù)期不同,大抵是在2年、3年、5年、8年期限,行業(yè)至今也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。對于海爾、歐派等大品牌,廠家的售后服務(wù)是在5年以上。
三、不同櫥柜企業(yè)營銷模式、渠道支持不同
有的櫥柜企業(yè)營銷能力弱,對經(jīng)銷商談不上有什么支持,培訓(xùn)、設(shè)計、促銷等各環(huán)節(jié)基本靠櫥柜經(jīng)銷商“自我解決”,自然就會設(shè)定一個較高的利潤率。櫥柜經(jīng)銷商操作能力強(qiáng)的也能將區(qū)域市場“整”起來。但相對櫥柜廠家而言,這種靠經(jīng)銷商“自生自滅”的營銷模式終歸是做不大的。大的整體櫥柜品牌如歐派有非常強(qiáng)大的培訓(xùn)支持體系、展示支持體系,海爾則有著完善的售后服務(wù)體系、銷售管理體系,而大部分櫥柜小品牌這些基本都“省”了。當(dāng)然,這些體系的運作是需要費用的。
品牌是一個企業(yè)的形象,不同的品牌形象自然其中所包含的內(nèi)容不同。但無疑,樹立一個好的品牌形象,是企業(yè)得以長久生存并且發(fā)展的決定性因素!
整體櫥柜的營銷鏈條很長、利潤率的高低與你賺錢的多少并不是直接的正相關(guān)關(guān)系。除了極個別的廠家外,大部分櫥柜品牌只規(guī)定了零售指導(dǎo)價,它有一個范圍。而門面位置好、形象好、服務(wù)好,裝修成本高、品牌推廣的費用高,無論從成本的角度,還是客戶購買的心理,賣出價高一些都是合乎情理的。
櫥柜經(jīng)銷商選擇品牌別被利潤率左右
整體櫥柜是一個平臺,配套銷售的產(chǎn)品有煙機(jī)、灶具、水槽乃至洗碗機(jī)、消毒柜、冰箱,配套產(chǎn)品往往會超過廚柜本身的價格。客戶獲得了滿意的服務(wù)、一站式的采購,裝修效果滿意還省心省力,櫥柜經(jīng)銷商產(chǎn)品利潤率得到提升,皆大歡喜!
總體而言, 櫥柜行業(yè)的利潤水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過家電行業(yè)。和電器的銷售相比, 櫥柜產(chǎn)品的銷售都有一個較長的溝通過程,產(chǎn)品利潤較高但客戶數(shù)量不大,因此客戶的質(zhì)量往往比數(shù)量更有價值。 整體櫥柜經(jīng)銷商的盈利之道一方面是靠品牌、靠店面、靠產(chǎn)品形象爭取優(yōu)質(zhì)客戶,獲得更多來自高端客戶的大單;另一方面則是靠服務(wù)能力、設(shè)計水平將單做大。
因此,如果不是單純追求短期的利益,利潤率的高低不應(yīng)成為櫥柜經(jīng)銷商選擇品牌的決定性因素。
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