【上海展專訪】金帝品牌總監(jiān)高建國(guó)：功能+智能+顏值，就是產(chǎn)品未來(lái)趨勢(shì)

【金帝品牌總監(jiān)高建國(guó)，以下簡(jiǎn)稱高總】今年是金帝首次參加KBC展會(huì)，可以說(shuō)是十分熱鬧。在這里我們也看到很多熟悉的集成灶品牌。每一家品牌都做了充分的準(zhǔn)備，我們金帝也不例外。

正因?yàn)槭鞘状?，所以?zhǔn)備得才比較充分，從整個(gè)展館的設(shè)計(jì)方面，我們有自己的一個(gè)主題：御食。這個(gè)主題第一跟金帝的品牌文化有關(guān)，第二跟廚電產(chǎn)品的屬性有關(guān)，也就是注重美食體驗(yàn)。

圍繞“御食”的主題，我們的展館搭建上定位高端、尊貴，在內(nèi)部的布局方面，除了有產(chǎn)品陳列區(qū)，還有御食體驗(yàn)區(qū)和客戶洽談區(qū)，在客戶洽談區(qū)有御食的點(diǎn)心，可以讓金帝的經(jīng)銷商來(lái)品嘗。這是圍繞著御食所做的一些設(shè)計(jì)和客戶接待服務(wù)方面的創(chuàng)意。

【高總】上海廚衛(wèi)展號(hào)稱是建材行業(yè)的“奧斯卡”，那同樣，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)也有一個(gè)奧斯卡獎(jiǎng)，就是德國(guó)IF大獎(jiǎng)。金帝今年帶來(lái)的一款產(chǎn)品，TAGRA蒸箱集成灶，就榮獲了2017年的德國(guó)IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，這是金帝今年主推的第一款產(chǎn)品，也是得到了國(guó)際設(shè)計(jì)界的認(rèn)可。

首先，它的設(shè)計(jì)靈感是源于敞蓬跑車。產(chǎn)品上面有一個(gè)集煙腔，前傾15度角，加上兩個(gè)進(jìn)煙口、吸煙口，可以形成一個(gè)很大的負(fù)壓區(qū)，油煙出來(lái)之后，沒(méi)有擴(kuò)散之前，就會(huì)被徹底吸干凈，油煙凈化率是可以達(dá)到99%以上，這很適合當(dāng)下年輕人開(kāi)放式廚房的需求。

其次，這款產(chǎn)品下半部分是蒸箱設(shè)計(jì)。隨著生活的品質(zhì)提高，大家可能想用更多的時(shí)間來(lái)享受生活、享受烹飪的樂(lè)趣，蒸箱可以滿足消費(fèi)者休閑烹飪的需求。

再次就是人性化設(shè)計(jì)，在蒸箱的上面有一個(gè)保溫箱，做好飯菜，放到這個(gè)保溫箱里，然后等待家人回來(lái)一起就餐，這是很人性化的一個(gè)設(shè)計(jì)。

第二款產(chǎn)品是水槽洗碗機(jī)。我覺(jué)得水槽洗碗機(jī)也是符合未來(lái)生活品質(zhì)提高的這么一個(gè)趨勢(shì)，可以解放家庭主婦的雙手，不用去洗碗，交給我們的水槽洗碗機(jī)就可以解決，況且它是把水槽和洗碗機(jī)融合在一起，不占地方，本身中國(guó)的廚房都很小，那一臺(tái)集成灶，一臺(tái)蒸箱集成灶，配上一臺(tái)水槽洗碗機(jī)，解決了大概最少有五六種廚房的功能，那我認(rèn)為這種集成化，這種高端化、休閑化的電器的開(kāi)發(fā)方向，很符合未來(lái)的趨勢(shì)。

另外金帝還有一些其它的產(chǎn)品線，比如說(shuō)配合實(shí)木櫥柜的御廚系列，還有真聚能集成灶系列，還有一些配套的凈水機(jī)、熱水器等。總體上還是想打造一些適合中國(guó)廚房的、集成式的、功能更全面的電器來(lái)做中國(guó)式的整體廚房。

【中國(guó)集成灶網(wǎng)】高總剛才有提到，金帝的產(chǎn)品是在向高端化、休閑化的方向發(fā)展，那金帝的產(chǎn)品在智能化方面有怎么的一些突破？

【高總】智能化是一個(gè)趨勢(shì)，我個(gè)人認(rèn)為，未來(lái)的廚房應(yīng)該是這么幾個(gè)點(diǎn)相加的，第一要有功能，功能要全面；第二要智能；第三要有顏值， “功能+智能+顏值”，就是未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。

智能化現(xiàn)在剛剛開(kāi)始，具體到產(chǎn)品當(dāng)中，現(xiàn)階段能夠解決的，我認(rèn)為可能有這么兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是安全，一個(gè)是健康。

關(guān)于健康，我覺(jué)得廚電產(chǎn)品，特別是集成灶，首先解決的是一個(gè)油煙問(wèn)題，我認(rèn)為可以在這種空氣凈化上或者是空氣質(zhì)量上去做文章，去把這個(gè)功能去深入、實(shí)現(xiàn)。比如說(shuō)是不是在這個(gè)集成灶上或者是在廚房里面，放置一個(gè)空氣盒子，和我們的廚電，和我們的手機(jī)進(jìn)行一個(gè)關(guān)聯(lián)，那我認(rèn)為現(xiàn)在的所謂智能化，首先要解決一個(gè)數(shù)據(jù)可視化的問(wèn)題，和遠(yuǎn)程操作、遠(yuǎn)程感知的問(wèn)題，第二步的話，可以在一些核心功能上，比如說(shuō)自動(dòng)化烹飪上或者是自動(dòng)化操作方面，是不是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人工智能，當(dāng)然這個(gè)方面，因?yàn)橹惺脚腼冇邪舜蟛讼?，非常的色香味全靠廚師的手感或者我們家庭主婦的這種經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作的，在這種真正的集成灶的智能化和真正的智能自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)還有很長(zhǎng)的路要走，不妨分成兩個(gè)階段，當(dāng)下先從數(shù)據(jù)可視和遠(yuǎn)程控制、人機(jī)互動(dòng)上去做文章，第二步可以實(shí)現(xiàn)智能控制和自動(dòng)化。這是我對(duì)智能化產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

【中國(guó)集成灶網(wǎng)】去年馬云曾提出過(guò)新零售這么一個(gè)詞，高總您如何看待新零售，金帝在未來(lái)的新零售方面有怎樣的想法及布局？

【高總】新零售是一種新模式，實(shí)體店最近幾年受到電商的沖擊，日子不太好過(guò)，但是我認(rèn)為這是轉(zhuǎn)型期的一點(diǎn)痛苦，并不能否定實(shí)體店就沒(méi)有未來(lái)。我個(gè)人理解是這樣的，所謂新零售，首先還是要以用戶為中心，不能脫離用戶，用戶需要什么呢？我覺(jué)得用戶第一個(gè)需求是數(shù)字化展示。我覺(jué)得電商在數(shù)字化展示上就比線下做得好，起碼我覺(jué)得他每個(gè)產(chǎn)品拍的視頻，包括做的產(chǎn)品的平面設(shè)計(jì)都把產(chǎn)品的賣點(diǎn)剖析的很全面，這個(gè)是在紙媒上，在一張宣傳單頁(yè)做不到的，我們應(yīng)該把在電商做得很好的數(shù)字化展示移到我們的終端當(dāng)中去。數(shù)字化展示是我們要向電商學(xué)習(xí)的第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)就是數(shù)字化設(shè)計(jì)，特別是我們做建材行業(yè)的，在一家店里面它不可能有那么大的面積，也不可能把所有的商品展示出來(lái)，也不能根據(jù)每一個(gè)客戶的個(gè)性化需求去一一展示出來(lái)，這帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，如何讓我們的用戶所想即所得，所見(jiàn)即所得，這就涉及到數(shù)字化設(shè)計(jì)。比如說(shuō)VR技術(shù)，裸眼3D，這些都可以實(shí)現(xiàn)這樣的功能，我們也在探索這么一條路，所謂的數(shù)字化設(shè)計(jì)。以后到金帝的店里面，從整個(gè)數(shù)字化的展示，數(shù)字化的設(shè)計(jì)，一直到效果圖和報(bào)價(jià)單，一次性打印出來(lái)，我想下半年我可能要做這項(xiàng)工作。

第三點(diǎn)是產(chǎn)品體驗(yàn)。體驗(yàn)有兩種，一種要給他一種高端的品牌體驗(yàn)感，讓他覺(jué)得選這個(gè)產(chǎn)品物有所值，第二種體驗(yàn)就是說(shuō)讓他覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品好用。金帝的實(shí)體店圍繞著產(chǎn)品體驗(yàn)做了很多工作。

第四點(diǎn)是數(shù)字化成交。成交它不是一對(duì)一面對(duì)面的成交，這只是其中的一種，比如說(shuō)電商，在一個(gè)店里面，是不是把所有的電商平臺(tái)納入到每一個(gè)IPAD當(dāng)中去，或者數(shù)字化終端展示當(dāng)中去，把線上線下做一個(gè)融合，讓客戶的成交有所選擇性，他可以用現(xiàn)金來(lái)支付，也可以用支付寶來(lái)支付，以用戶為中心，給他多種選擇，這就是數(shù)字化成交。金帝也在探索成立自己的品牌電商平臺(tái)，提供一個(gè)整體廚房的產(chǎn)品服務(wù)。

第五點(diǎn)是數(shù)字化廣告。現(xiàn)在我們看到更多的是傳統(tǒng)的電視廣告，傳統(tǒng)的戶外廣告，我覺(jué)得大家忽略了一種很精準(zhǔn)的數(shù)字化廣告，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和人工智能其實(shí)已經(jīng)非常的好了，阿里云搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)，每個(gè)人都有手機(jī)，手機(jī)都自帶定位功能，我們平常的個(gè)人喜好，個(gè)人的收入，年齡，基本上都在使用手機(jī)個(gè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候把這個(gè)信息輸送給了大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行用戶化分類，那我們以后做廣告就應(yīng)該要針對(duì)買建材需求的這部分的人去推送廣告。對(duì)于品牌來(lái)講，數(shù)字廣告要得到重視，因?yàn)樗芫珳?zhǔn)。