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潮邦集成灶2015年第三屆全國售后技能培訓(xùn)會順利召開

2015-11-27 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):425 手機(jī)訪問:集成灶在線
11月25日,潮邦集成灶2015年第三屆全國售后技能培訓(xùn)會在浙江海寧潮邦工業(yè)園區(qū)成功舉辦。本次培訓(xùn)會以“學(xué)習(xí)、合作、共贏”為主題,來自全國各地參加培訓(xùn)的人員不顧天氣的惡劣,滿懷學(xué)習(xí)的熱忱,參加了本次培訓(xùn)。

潮邦集成灶2015年第三屆全國售后技能培訓(xùn)會順利召開

售后部馬召列工程師授課
對于此次潮邦集成灶全國售后技能培訓(xùn),公司給予高度重視。由售后培訓(xùn)部馬工為學(xué)員們準(zhǔn)備了豐富的課程,共有集成灶發(fā)展史、工作原理與生產(chǎn)工藝等基礎(chǔ)知識,產(chǎn)品零配件功能、整機(jī)拆裝調(diào)試與常見故障分析方法,以及集成灶保養(yǎng)、使用注意事項(xiàng)和潮邦售后政策、用戶承諾等。馬工講解細(xì)致并擅長結(jié)合典型事例,寓教于樂,深入淺出,使得整個(gè)培訓(xùn)氣氛活躍,讓學(xué)員加深了印象。

潮邦集成灶2015年第三屆全國售后技能培訓(xùn)會順利召開
學(xué)員在馬工的指導(dǎo)下處理故障
除此之外,潮邦公司還安排了動手能力培訓(xùn)。為了讓每一位學(xué)員充分了解潮邦集成灶產(chǎn)品組成和結(jié)構(gòu),每位學(xué)員必須獨(dú)立完成一臺整機(jī)的拆卸,每一個(gè)細(xì)小的零部件都不能放過。然后學(xué)員在馬工的指導(dǎo)下把這些凌亂的零部件再組成一臺整機(jī)。為了更好的記憶,學(xué)員們互相討論著各種安裝技巧,學(xué)習(xí)場面熱烈而有序。并在課程結(jié)束后潮邦公司還安排了筆試和實(shí)戰(zhàn)考核,成績合格的學(xué)員對其頒發(fā)售后工作人員上崗證。

潮邦集成灶2015年第三屆全國售后技能培訓(xùn)會順利召開
學(xué)員在認(rèn)真學(xué)習(xí)整機(jī)拆裝調(diào)試
通過培訓(xùn),大大提高參訓(xùn)人員的服務(wù)素養(yǎng)和技能。使潮邦“4全服務(wù)”(全天候服務(wù)、全上門服務(wù)、全免費(fèi)服務(wù)、全方位服務(wù))走進(jìn)千萬用戶的家中。

文:中國集成灶網(wǎng)

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