集成灶行業(yè)發(fā)展至今已有十多年時間,究竟現(xiàn)在企業(yè)現(xiàn)狀如何,發(fā)展如何,也是眾多集成灶經(jīng)銷商、用戶關(guān)心的話題。中國集成灶網(wǎng)(zkvkywx.cn)作為行業(yè)內(nèi)專業(yè)性、權(quán)威性的媒體網(wǎng)站,想大家之所想,分大家之所憂,于2015年重磅出擊,特推出走進企業(yè),從傾聽企業(yè)心聲,探尋企業(yè)發(fā)展,追蹤行業(yè)軌跡等方面出發(fā),收集第一手企業(yè)資訊,在網(wǎng)站上和微信上(微信號“jczchudian365”)同步發(fā)布并分享。
那企業(yè)連線的第十六站我們來到的是嵊州市歐川廚衛(wèi)電器有限公司,以下是對歐川集成灶設(shè)計部經(jīng)理王超元的采訪稿:
王經(jīng)理接受記者采訪
【中國集成灶網(wǎng)】中國集成灶網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好,我現(xiàn)在所處的是嵊州市歐川廚衛(wèi)電器有限公司,現(xiàn)在在我身邊的是歐川集成灶的設(shè)計部負(fù)責(zé)人王超元,王經(jīng)理,您好!
【王經(jīng)理】中國集成灶網(wǎng)的網(wǎng)友們,大家好!
【中國集成灶網(wǎng)】眾所周知,現(xiàn)今是一個“顏值”的時代,那產(chǎn)品自然也不會例外,您認(rèn)為產(chǎn)品的外觀,性能設(shè)計等對集成灶產(chǎn)品的銷量有怎樣的影響?
【王經(jīng)理】產(chǎn)品外觀本來就是產(chǎn)品的一部分,產(chǎn)品存在的根本是為了解決人的需求,而產(chǎn)品的外觀就功能而言也是滿足消費者的需求,這是后現(xiàn)代主義設(shè)計的一項重要研究成果:功能不是絕對的,而是有生命的發(fā)展的,它是生活和產(chǎn)品之間一種可能的關(guān)系。產(chǎn)品的性能是在滿足用戶的基本需求,而產(chǎn)品的外觀,也就是高顏值,是在滿足用戶的另外一種有別于基本需求的需求,這種需求一般是不被注意的。人看到美好的事物總會身心愉悅,而使用戶身心愉悅的功能就必須進行產(chǎn)品設(shè)計。功能,所以不能單單的把外觀設(shè)計從產(chǎn)品中剝離出來,相伴相生的。
當(dāng)然我們設(shè)計的產(chǎn)品在追求美感,假使從早到晚都使用枯燥無味的產(chǎn)品,漸漸的心靈會變得枯燥、干涸;相反,一個看起來賞心悅目又有藝術(shù)感的產(chǎn)品,將會讓人在使用過程中獲得愉悅感、增進一個人的創(chuàng)造力。日常使用的器具影響著人們的生活環(huán)境和幸福感受,但只有真正優(yōu)秀的產(chǎn)品才能是美的。所以我們歐川的產(chǎn)品在基本功能滿足后,追求產(chǎn)品的美感。
至于對產(chǎn)品的銷量,這不是我們首先關(guān)心的,也不會是我們最主要關(guān)心的事情。我們專注于給用戶完美的使用體驗,從用戶使用我們的產(chǎn)品之前,使用我們的產(chǎn)品之時,使用我們的產(chǎn)品之后,的情感和心理變化更是我們關(guān)注的重點。而從銷售數(shù)據(jù)來看,用戶也沒有讓我們的付出白費,他們購買使用我們歐川的產(chǎn)品,就是對我們的信任和現(xiàn)在行為的一種支持。
【中國集成灶網(wǎng)】不久之前歐川集成灶發(fā)布了全新風(fēng)神系列,這也是歐川歷時兩年時間研發(fā)而得,作為設(shè)計部負(fù)責(zé)人,請您為我們介紹下這款新品具備的設(shè)計亮點是什么?
【王經(jīng)理】在提高用戶體驗方面,我們歐川在這方面的付出是不計成本的,在風(fēng)神系列中,為了給用戶更好的體驗,拉手的設(shè)計,你們看到的每一個細節(jié),每一處都不是憑空存在的,也不是本來就是這樣的,這都是我們歐川設(shè)計團隊精益求精的表現(xiàn),畢竟我們是在creat,不是copy。我們歐川在每推出一款新品的時候都是在進行從無到有的創(chuàng)造,都是從零開始。產(chǎn)品設(shè)計之初,并不是想著設(shè)計一款集成灶,而是解決用戶的需求。
所以才會耗費遠超其他團隊的研發(fā)周期,這款產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)雙渦輪增壓技術(shù),傳統(tǒng)的單個風(fēng)機在啟動之后到達到完美的吸煙效果要有一個約3s的時間延遲,而我們的雙渦輪增壓系統(tǒng),在開啟后,0.5s內(nèi)就達到完美吸煙。
大家都知道完美的黃金比例是0.618,而我們歐川的黃金比例是0.6180339887,歐川設(shè)計部追求的就是極致,被大家忽略約等于掉的部分。
【中國集成灶網(wǎng)】既然有如此大的設(shè)計亮點,那歐川肯定在產(chǎn)品設(shè)計上做了不少努力,請您介紹下歐川在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域做了哪幾方面的努力?
【王經(jīng)理】歐川的產(chǎn)品也在向歷史的偉大的設(shè)計師致敬,勒布朗柯布西埃,關(guān)于模度的概念迪特蘭姆斯,關(guān)于好的產(chǎn)品的十條準(zhǔn)則,以及唐納德諾曼教授關(guān)于可用性設(shè)計以及情感化設(shè)計的理論,都在我們的產(chǎn)品中有所表現(xiàn),而歐川就是在這樣中慢慢的找到了自己產(chǎn)品特色的發(fā)展方向,在中國傳統(tǒng)文化中關(guān)于儒家仁愛佛家的慈悲以及道家的天地思想
歐川的產(chǎn)品是不斷的創(chuàng)新的,我們的設(shè)計團隊是這樣溝通的,如果說還要為歐川產(chǎn)品增加些什么?那就試著增加更多的創(chuàng)意。一項產(chǎn)品的創(chuàng)新、變化是永遠不可能枯竭的。人們總是能藉由技術(shù)、科技的發(fā)展,激發(fā)出更多更多的創(chuàng)新設(shè)計。而創(chuàng)新的設(shè)計永遠會伴隨著創(chuàng)新的技術(shù)、科技而來,但是我們歐川永遠不會為了設(shè)計革新而革新,更不會為了激起消費者的購買欲望而更新?lián)Q代產(chǎn)品。
另外我們將我們的產(chǎn)品做到實用:一個消費者買到一樣新產(chǎn)品,當(dāng)然希望能好好用它的好功能。至于什么是購買產(chǎn)品的考量呢?不僅要考慮到實用,同時要讓你使用起來輕松、看起來賞心悅目。身為一個設(shè)計人員,想辦法讓自己的產(chǎn)品更加實用,與此目的無關(guān)甚至相違背的一切都不會考慮。
還有,歐川的產(chǎn)品設(shè)計的另一條準(zhǔn)則是是能與生態(tài)和平共處。設(shè)計為保護環(huán)境作出了重要貢獻。它涉及到節(jié)約資源,以及產(chǎn)品設(shè)計中最小化的物理和視覺污染。
我們從未忘記歐川電器在創(chuàng)立之初的本心:為用戶提供更加舒適健康的生活方式。在這方面我們建立了完整的企業(yè)服務(wù)體系,包括銷售前銷售后一條完整的服務(wù)體系,我們是客戶的堅實后盾
【中國集成灶網(wǎng)】業(yè)內(nèi)人士稱集成灶是一個朝陽產(chǎn)業(yè),請問王經(jīng)理,您認(rèn)為集成灶產(chǎn)品未來的設(shè)計趨勢會是怎樣的?
【王經(jīng)理】集成灶行業(yè)的設(shè)計趨勢,從現(xiàn)在來看大致有兩個方向,一是從用戶使用的方面來講,更加智能更加集成,方便用戶的操作?,F(xiàn)在集成灶大多是在宣傳吸煙效果有多好,可是吸煙效果好不是油煙機集成灶本來就應(yīng)該做到的嗎。本來就應(yīng)該做的的東西,我們是不用講的,產(chǎn)品本身會說話,我們歐川是在本來就應(yīng)該做好的事情的基礎(chǔ)上,推出更理解用戶,更適合用戶的產(chǎn)品。這單單將我們歐川的未來產(chǎn)品的一個設(shè)計趨勢。
第二個是,集成灶的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)在集成灶各個廠家是百家爭鳴的狀態(tài),各個生產(chǎn)商都在極力推廣自己的特色。但要放眼大局的時候,我們會發(fā)現(xiàn),集成灶作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)的競爭者是傳統(tǒng)的煙機灶具,現(xiàn)在傳統(tǒng)的煙機灶具產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重創(chuàng)新缺乏,這時候集成灶應(yīng)運而生,將其取而代之,這道路任重道遠。
【中國集成灶網(wǎng)】集成灶作為整體廚房家居的一部分,您怎么看待這種發(fā)展趨勢?
【王經(jīng)理】隨著中國與世界接軌,世界文化之間的一個大融合,中國也在很快的進行現(xiàn)代化,不僅在工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,生活家居方方面面都在現(xiàn)代化。
在傳統(tǒng)西方家庭中,廚房在大多數(shù)的家庭中是以一個家庭活動中心來定位的,就是現(xiàn)在大家再說的開放性廚房,一家人可以在廚房里享受家庭的其樂融融,女主人在烘培燒菜,男主人在旁邊洗碗刷盤一起聊聊今日明日事情,如果有客人的話,主人在做菜的時候也不至于將客人冷落在一邊。
這中生活方式將慢慢的成為中國家庭的生活方式,因為咱中國,是非常講究“家”這個概念的,而這種開放性的廚房能更好的促進家庭的溝通。我們現(xiàn)在可以想象一下現(xiàn)代的家庭生活,特別是在有智能移動終端之后,家庭成員之間的面對面的溝通實在是太少了,在飯桌上抱著手機,這不得不引起我們的反思。而集成灶要做的不僅是將廚房的部分功能集成,更是要將家庭成員之間的溝通交流親密關(guān)系集成。
但是由于中國傳統(tǒng)的烹習(xí)慣,對于排煙有非常高的要求。這就是集成灶這款產(chǎn)品的站立之本,集成灶的推出正好滿足了,這種廚房向家具生活中心遷移的需求。廚房慢慢成為家庭的中心,第二個呢,廚房慢慢成為家庭的中心,也是由于中國女性地位的慢慢提高,中國有句俗語:叫好男不下廚。現(xiàn)在可以問一下,會下廚的女生有多少。
這就是我們集成灶的發(fā)展趨,成為廚房的中心,以及成為家庭的中心。
文:中國集成灶網(wǎng)