蘋(píng)果創(chuàng)新遭吐槽？鑒往知來(lái)或是集成灶企業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)

近日，蘋(píng)果公司正式向媒體界人士發(fā)出特別發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函，而相關(guān)市場(chǎng)人士推測(cè)，這次蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的主角或是Apple Watch智能手表，這將是蘋(píng)果公司在原有產(chǎn)品上的又一次突破和革新。暫且不論在全世界特別是中國(guó)擁有多少數(shù)以萬(wàn)計(jì)的果粉，但這次蘋(píng)果特別發(fā)布會(huì)再一次引起了各路人士的熱烈討論和關(guān)注。而對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品創(chuàng)新的熱議度似乎早已超過(guò)產(chǎn)品本身，對(duì)此而言，在艱難發(fā)展道路上尋求轉(zhuǎn)型和升級(jí)的集成灶企業(yè)而言又有怎樣的借鑒之處？

創(chuàng)新是把雙刃劍，企業(yè)需理性對(duì)待

首先，在集成灶產(chǎn)品繁雜的市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的挑剔和嚴(yán)苛早已眾所周知，而企業(yè)之間對(duì)于市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪和終端銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)更是一度讓集成灶市場(chǎng)迷失了方向。產(chǎn)品同質(zhì)化的盛行讓行業(yè)面臨著洗牌的壓力，也讓企業(yè)不得不將產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型放上重要的位置。任何事物的發(fā)展都將具有兩面性，對(duì)于集成灶企業(yè)創(chuàng)新而言也不例外。以蘋(píng)果產(chǎn)品創(chuàng)新為例，蘋(píng)果每推出一款新產(chǎn)品都讓業(yè)界為之震動(dòng)，但近年來(lái)蘋(píng)果產(chǎn)品的更新?lián)Q代用戶(hù)似乎并不買(mǎi)賬，包括近期IOS表情的創(chuàng)新用戶(hù)不領(lǐng)情也就罷了，還引來(lái)用戶(hù)的諸多吐槽。

面對(duì)創(chuàng)新帶來(lái)的用戶(hù)輿論壓力，難道企業(yè)就知難而退，原地踏步了嗎？很明顯，蘋(píng)果公司并沒(méi)有止步不前，相反，創(chuàng)新帶來(lái)的操作界面等各方面用戶(hù)體驗(yàn)的增加幾乎讓蘋(píng)果的每一款產(chǎn)品都聲名大噪。對(duì)此，集成灶企業(yè)對(duì)于現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品創(chuàng)新是在所難免的。但對(duì)于創(chuàng)新帶來(lái)的用戶(hù)影響企業(yè)還是需要理性對(duì)待，不能排除，創(chuàng)新也會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)一定的適應(yīng)期，可從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)將其起到關(guān)鍵性的作用！

對(duì)接集成灶市場(chǎng)需求

對(duì)于蘋(píng)果公司的產(chǎn)品遭遇用戶(hù)的吐槽，如果深入挖掘我們可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)用戶(hù)吐槽的原因關(guān)鍵在于眾口難調(diào)，像IOS新表情，產(chǎn)品本身面對(duì)著是不同種族的使用者，既然如此部分亞洲人質(zhì)疑食物圖標(biāo)中沒(méi)有餃子元宵饅頭包子也是情有可原了。畢竟面對(duì)世界那么多的種族和人群要想讓用戶(hù)絕對(duì)滿(mǎn)意那是有難度的，既然在無(wú)法做到絕對(duì)滿(mǎn)意的情況下能否做到相對(duì)的滿(mǎn)意呢？這就是企業(yè)創(chuàng)新需要考慮的問(wèn)題。

而中國(guó)的集成灶產(chǎn)品現(xiàn)今擁有三大產(chǎn)業(yè)集群帶，以浙江嵊州、浙江海寧和廣東中山順德為代表向外圍擴(kuò)散。集成灶產(chǎn)品面對(duì)的當(dāng)?shù)厝巳阂猜杂胁煌?，?duì)于不同年齡階段用戶(hù)的需求那自然也是不同的。而集成灶產(chǎn)品創(chuàng)新的最終目的是為了完善用戶(hù)需求，擴(kuò)大終端銷(xiāo)售，既然如此，那創(chuàng)新的需求更是需將當(dāng)?shù)赜脩?hù)的需求對(duì)接起來(lái)。做好當(dāng)?shù)叵M(fèi)者調(diào)查研究的基礎(chǔ)上完成產(chǎn)品的升級(jí)才是企業(yè)創(chuàng)新希望達(dá)到的理想效果。

不能否認(rèn)，集成灶產(chǎn)品的創(chuàng)新將出現(xiàn)市場(chǎng)評(píng)價(jià)，不管評(píng)價(jià)好壞，企業(yè)若始終堅(jiān)持用戶(hù)至上的原則，消費(fèi)者滿(mǎn)意度增加便會(huì)順勢(shì)產(chǎn)生，不管對(duì)于企業(yè)形象還是市場(chǎng)口碑都是具有促進(jìn)作用的。以史為鑒，集成灶企業(yè)發(fā)展必將迎來(lái)嶄新發(fā)展！

文：夏天