第二期
金帝標桿員工展示迎來了銷售部的李雪飛和計劃管理部的周莉,他們一個不畏艱難積極開拓家裝新渠道,一個有效進行生產(chǎn)管理確保產(chǎn)品及時發(fā)貨,在崗位上不遺余力地做好自己的工作,讓我們一起來看看他們的優(yōu)秀事跡吧~
01
從零做起不畏難,開拓家裝新渠道
銷售部李雪飛
在湖北鄂西區(qū)域,怎樣去開發(fā)新的家裝渠道是個難題。部分門店之前有一定經(jīng)驗,開發(fā)后維護好家裝渠道資源,將帶來非常大的收益。但是前期投入較大,一些門店沒看到收益不愿冒險去投入渠道資源。
7-8兩月,李雪飛在湖北隨州重點幫扶幾個門店,協(xié)助門店拜訪當?shù)匾恍╊^部家裝品牌和部分中間品牌的公司,每個周末犧牲個人休息時間逐一拜訪家裝公司相關負責人,與對方反復洽談并確認合作方式,通過頭部家裝品牌公司的展廳為我們出樣,呈現(xiàn)良好的視覺效果,展示金帝產(chǎn)品的優(yōu)勢,并設專門人員在場為客戶介紹產(chǎn)品,更能先一步促進跟客戶的合作關系,同時對金帝品牌的宣傳有很多助推作用。
目前在溝通的10個家裝公司已經(jīng)有5個達成合作,經(jīng)銷商看到隨州等一些門店投入產(chǎn)出比后,紛紛效仿也愿意跟頭部家裝品牌合作。通過頭部家裝公司的品牌效應吸引客戶流量,對我司品牌影響力提升有很大幫助。此外,在客戶高端整潔的場景中咨詢和試用產(chǎn)品,增強了對“高端定制集成
廚電第一品牌”的體驗與認知,增強了對金帝品牌的認可度,對產(chǎn)品的宣傳推廣與口碑營銷影響巨大,同時也有助于提升金帝
集成灶在當?shù)氐氖袌稣加新?,促進銷售量的達成。
李雪飛加入金帝時間雖然不長,但是對工作盡職盡責,無論是區(qū)域經(jīng)理還是家裝渠道,他遇到問題和困難,總是先想解決辦法,主動出擊,愿意幫助客戶攻克難題,耐心解答客戶問題,能夠以客戶為先,以結果為導向,生動展示了金帝“利他”的文化價值觀。
02
緊急調(diào)整機器信息確保及時發(fā)貨
計劃管理部周莉
今年9月,某區(qū)域經(jīng)銷商客戶提出了產(chǎn)品標識全部更新的要求,當時客戶訂購的機器型號仍是以往標簽,需要在幾天內(nèi)將產(chǎn)品信息更新翻包。
情況緊急,客戶的需求永遠是第一位的。周莉和生產(chǎn)部的同事接到任務后,馬上從立體庫中調(diào)取相應型號的機器,并在現(xiàn)場一一檢查所有更換過標簽的產(chǎn)品信息無誤,同時,撕下來的原有標簽對應系統(tǒng)信息留底、登記。如果因為一個標簽貼錯或者漏貼,將對庫存管理以及客戶門店和終端消費用戶帶來不便。
“以用戶的心為先”,周莉要求自己每個環(huán)節(jié)都不能有一絲馬虎,每一臺機器撕下和更新的標簽周莉都逐一核對檢查,確保沒有遺漏和錯誤,再重新掃碼登記。
供應商安排的送貨車原定于第二天早上來公司拉貨,為了保證供應商更快地接到貨物,周莉提前一天約好貨車司機,當天把產(chǎn)品標識更新好后,她第一時間安排司機師傅發(fā)貨。晚上7點開始裝車,確認并檢查所有機器安全裝好,直到貨車裝車離開公司后,她才下班。最后,按照客戶訂購的數(shù)量,這批機器及時交貨。據(jù)客戶反饋,對產(chǎn)品十分滿意。
“對每一個環(huán)節(jié)認真負責”,這是周莉經(jīng)常掛在嘴邊的話。周莉在公司10多年,親身經(jīng)歷了公司從紙質(zhì)化到信息化的升級過程。從一開始每月盤庫存,拿著紙質(zhì)盤庫單,一件一件逐一在倉庫中核對產(chǎn)品庫存和發(fā)貨量。到通過學習先進的庫存軟件,熟練地在電腦上監(jiān)控發(fā)貨與排產(chǎn)數(shù)量。對于公司的智能化發(fā)展,她的體會是最深刻的,她對公司未來的發(fā)展更是充滿了信心。
周莉?qū)Υぷ髡J真,很負責任,她總是積極主動地跟各部門溝通,能夠以客戶的需求為先。她對待部門的新人也有很好的耐心去幫扶和帶教,愿意幫助團隊成長,為團隊帶來非常正面的影響。
編輯:集成灶在線--蘭羽