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童心同行 年末沖刺 | 德西曼包頭專賣店的服務(wù)讓新客戶信任,讓老客戶感動(dòng)!

2022-01-13 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1463 手機(jī)訪問:集成灶在線
德西曼集成灶

德西曼集成灶

公司名稱:紹興西曼生活電器有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:30-50萬

你經(jīng)歷過最溫暖的服務(wù)是什么?
在購買完一樣產(chǎn)品之后,老板會(huì)記得你多久?
在類似的產(chǎn)品中,為什么它能讓你中意?
……
這些問題,或許在德西曼包頭專賣店你就能找到答案!
為了您更好的使用,我們?cè)诓恍概Γ?/div>
1
好事也能傳千里
來源于用心服務(wù)
一天下午,阿姨們?nèi)绯T谛^(qū)樓下嘮家常。黃阿姨以往都是挺準(zhǔn)時(shí)的,今天卻遲到了一小時(shí),來的時(shí)候堆著滿臉的笑意。
“你干什么去了,今天這么晚才來。”其中一位阿姨問。
“剛家里叫了人來洗集成灶,所以耽擱了一會(huì)。”
“叫人來洗集成灶有什么好高興的,撿到什么便宜了。”
黃阿姨擺擺手,“對(duì)啊,免費(fèi)洗的。”
童心同行 年末沖刺 | 德西曼包頭專賣店的服務(wù)讓新客戶信任,讓老客戶感動(dòng)!
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童心同行 年末沖刺 | 德西曼包頭專賣店的服務(wù)讓新客戶信任,讓老客戶感動(dòng)!
“免費(fèi)?有這種好事的???”
“別人家我不知道,反正大半年錢買的德西曼,這次上門來保養(yǎng)沒收錢,還會(huì)給我講清洗竅門和注意事項(xiàng)類。”
“這么好,我家剛好要裝修換灶,就選這個(gè)牌子了。”許阿姨連忙問。
黃阿姨這一宣傳,整個(gè)小區(qū)都知道了德西曼的服務(wù)好。
2
花時(shí)間維護(hù)老客戶
不重要?
在德西曼,這樣的場(chǎng)景會(huì)在好多小區(qū)出現(xiàn)。每年臨近年關(guān)的時(shí)候,包頭專賣店邱總都會(huì)做一次大范圍的免費(fèi)清洗保養(yǎng)活動(dòng),溫暖了很多客戶的心,也大大的提高了德西曼包頭專賣店的知名度。
活動(dòng)的范圍很廣,參與的客戶也很多。店里所有人都出動(dòng)了,平均每人每天要洗四五家。
就算是下大雪的天氣,服務(wù)人員也還是會(huì)遵守預(yù)約時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上門。因?yàn)榇饝?yīng)客戶的事,就要保質(zhì)保量地完成。
下雪天很冷,但是心很熱。在邱總心里,只有客戶滿意了,德西曼才能越來越好。
雖然她從不要求上門的服務(wù)人員讓客戶發(fā)朋友圈,但出色的服務(wù),總能讓客戶自發(fā)地進(jìn)行分享。
還經(jīng)常有客戶私聊邱總,不住地夸獎(jiǎng)服務(wù)人員,在親戚朋友要買灶的時(shí)候,也會(huì)推薦德西曼,或直接帶著上門店。
3
每次上門認(rèn)真對(duì)待
可能會(huì)有雙倍回報(bào)
就像前面講的許阿姨,雖然第二天就去德西曼門店了,卻并沒有下單。
第一次許阿姨只是看了看,聽了導(dǎo)購的對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的介紹后跟導(dǎo)購說,“現(xiàn)在家里的灶還換不了,等孩子放假了,可以不煮飯了就來店里下單。”
聽完講解就走出了店里,沒說要哪一臺(tái),也沒有付定金。
第二次許阿姨又來了,詢問了機(jī)器型號(hào),聽完導(dǎo)購講解,還是跟第一次一樣就走了。
第三次,許阿姨帶著自己的侄女來了,侄女家正在裝修婚房準(zhǔn)備結(jié)婚,正好過來一起看看德西曼。導(dǎo)購覺得這次許阿姨也不會(huì)買,但還是細(xì)心地為兩人介紹著。
出人意料的是,這次許阿姨直接付了定金,連帶著侄女也付了,只說對(duì)德西曼的產(chǎn)品服務(wù)放心。
許阿姨三顧德西曼,沒有受到過一次怠慢。可能就是邱總對(duì)服務(wù)的高要求,高標(biāo)準(zhǔn),才讓許阿姨帶著自己的侄女一起來下了單。
在這個(gè)服務(wù)至上的時(shí)代,邱總走在了前面。把服務(wù)做好了,才會(huì)得到客戶的信任。相信她會(huì)越來越好,德西曼包頭專賣店也會(huì)越來越成功!
買德西曼集成灶就是放心 用德西曼集成灶就是安心
作為服務(wù)的提供者,德西曼集成灶推出“跨年狂歡購·服務(wù)千萬家”全國聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)正式開啟,全場(chǎng)低至5折!買就送、定就獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)就給!低價(jià)不低質(zhì),好品質(zhì)大實(shí)惠,買到就是賺到!為消費(fèi)者提供更合適、更劃算的選擇。
活動(dòng)期間,不僅有跨年鉅惠等你來搶,更有德西曼將派出工作人員免費(fèi)提供上門保養(yǎng)服務(wù),不論你是8年以上的老客戶,還是不到1年的新客戶,我們都以周到、細(xì)致的上門服務(wù),讓您可以買的放心,用的安心。
專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)給你健康清新廚房體驗(yàn)
為更好的服務(wù)客戶,傾聽客戶需求,保障用戶使用體驗(yàn)。在活動(dòng)期間,德西曼集成灶免費(fèi)提供六大上門保養(yǎng)服務(wù),包括氣密性檢測(cè)、液化氣減壓閥檢測(cè)、輔助配件老化檢測(cè)、日常使用情況檢測(cè)、灶具燃燒情況檢測(cè)、淺表衛(wèi)生清潔等。
德西曼集成灶推出
“跨年狂歡購·服務(wù)千萬家”
活動(dòng)火熱進(jìn)行中
德西曼集成灶老用戶
均可免費(fèi)享受安全上門服務(wù)
(詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)氐挛髀T店)
編輯:集成灶在線--蘭羽

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