2019對
集成灶行業(yè)來說是一個寒冬年,可是柏信集成灶不畏嚴寒,逆勢而上,在2019年居然拿下了同比增長216%的銷量,柏信究竟是如何做到的?柏信的產品到底又有著怎樣的優(yōu)勢竟能如此吸引消費者的眼球?集成灶在線近日有幸采訪到柏信集成灶總經理張智先生,請他來為我們解答疑惑,傳授經驗。以下就是采訪實錄:
【問題 1】柏信舉辦了商學院第一屆門店培訓學習會議(嵊州站), 接下來柏信還要在鄭州站、成都站、長沙站都開展培訓學習,那么柏信舉辦此此類培訓學習會議的初衷是什么?
【張柏信集成灶總經理張智先生】(一下簡稱張總)在市場競爭中什么最重要?當然是人才和產品!想要做好企業(yè),人才必不可少。相信大家都知道,我是從部隊出來的,你知道為什么中國人民解放軍的戰(zhàn)斗力這么強?因為在每一級都有專業(yè)的培訓機構和教導隊,培養(yǎng)各項專業(yè)人士,把每一步都做精做細。而柏信就是借鑒黨的成功經驗,開辦柏信商學院最主要的目的就是為終端市場輸送人才,以培養(yǎng)專業(yè)的導購、專業(yè)的售后、專業(yè)的店長,為最主要的三大核心。并且在理論上指導終端店面負責人,讓他們在面對消費者的時候有一個清晰的思路。每一次培訓的時間,都是控制在三天,三天內對每一位學員從思維開始到專業(yè)性、認知性都進行一個系統(tǒng)的培訓,讓終端人員銷售更輕松。
但是由于柏信在全國終端門店比較多,所以目前只能區(qū)域化分批次進行培訓,讓培訓內容能更好的執(zhí)行和落地。
【問題 2】產品一直是企業(yè)核心競爭力。您覺得我們柏信的產品有什么優(yōu)勢可以奪得新時代消費者的眼球?
【張總】柏信品牌從創(chuàng)始之初的定位就是“科技智能集成灶”,可以看出,柏信的產品都是以科技智能為主,柏信的產品有人機對話的黑科技,有防干燒、防漏氣、危險警報和預警等等這些都是科技智能的體現。
柏信產品的總體優(yōu)勢,我們可以用八個字總結“品質精湛,性價比高”。柏信集成灶從設計開始到制作用材、功能配置和制作工藝,都是以實用化為主。為每一個家庭的實際需要而制,在功能上要做到全面,質量也要優(yōu)質這就是柏信產品的特點。
【問題 3】我們都知道招商雖然重要,但是養(yǎng)商更重要,柏信在養(yǎng)商方面是如何幫助新經銷商快速成長呢?
【張總】“誠信贏天下”一直都是柏信招商的理念。柏信對待經銷商就如同對待家人,沒有欺騙,沒有隱瞞,以最大的努力幫助家人盡快走向正軌。在推廣方面,柏信有專門的推廣費用,比如廣告費、物料費、禮品費、活動費等等幾個模塊來支持終端的活動,并且會有專業(yè)人員為終端服務幫助他們提高成交率。在運營中,企業(yè)有專業(yè)的柏信商學院進行理論知識培訓和指導,專業(yè)的運營人員會到終端將培訓內容落地,區(qū)域負責人也會經常到終端解答疑惑,從細節(jié)彌補不足讓每一位經銷商都在柏信找到家的感覺,找到親人間的關懷,與企業(yè)攜手共同達到和諧創(chuàng)富。
【問題 4】2019 年即將過完,但也不能忘記總結,您覺得柏信的 2019 年收獲如何?您認為即將到來的 2020 年集成灶行業(yè)將會是怎樣一個狀態(tài),柏信會采取哪些措施應對?
【張總】2019年被稱為是行業(yè)的寒冬年,整個行業(yè)的發(fā)展趨勢都有所放緩,但是柏信卻完全沒有感覺到這股寒意,截止到目前為止,柏信的2019銷量數據比2018年增長了216%,在銷售額上,2019年比2018年提升了178%,而這其中,高端產品占比較大。2019柏信的收獲不僅僅是銷量的提升,人員團隊上也上升了一個大的層次,不管是終端門店還是企業(yè)本部的家人在思維高度上、認知上都比2018年上升了很多,這也是我很欣慰一點。
2019年柏信堅持以產品為核心推動品牌往前發(fā)展,在接下來的2020年柏信將以品牌的深度提升柏信的知名度與影響力,以產品研發(fā)為核心走自己品牌發(fā)展的絲綢之路。
2020年對柏信來說是一個機遇之年,前期柏信已經為品牌的發(fā)展打下了堅實的基礎,如果2019年柏信是小跑,2020年柏信就要開始奔跑了,讓銷量再創(chuàng)新高,讓柏信走進千家萬戶。同時也謝謝集成灶在線的媒體朋友們對我們的幫助與支持!
再一次感謝張總在百忙之中抽出時間接受集成灶在線的采訪,謝謝!
文:集成灶在線-朵朵