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用戶登門送錦旗,為潮邦集成灶服務打call!

2018-11-30 來源:中國集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1435 手機訪問:集成灶在線
“顧客帶給我們他們的需要,我們的責任是滿足他們的需求。”這是四川都江堰的經(jīng)銷商潘總經(jīng)常對員工所說的話,潘總表示,我經(jīng)營潮邦集成灶已經(jīng)很長時間了,但今天早上迎來了一位特別的客人。潮邦用戶達先生將一面印著“潮邦品質,值得信賴,誠信經(jīng)營,服務周到”十六個燙金大字的錦旗送到了我的手中,并對我表達了感謝之情。接過那沉甸甸的錦旗,我感受到了用戶們對潮邦集成灶的認可。
2018年11月19號晚上11點鐘左右,我接到了達老伯的電話,他在電話中表示,他使用的潮邦集成灶發(fā)生了報警系統(tǒng),雖然我已經(jīng)準備入睡了,但作為一名潮邦人,我依然立刻驅車趕往了用戶的家中。
經(jīng)過一番檢修發(fā)現(xiàn),是達老伯家里的老鼠咬碎了燃氣管,使燃氣泄漏,引起了集成灶的漏氣保護系統(tǒng),從而導致了警報的發(fā)生,我立馬幫達老伯修復好燃氣管與機器,杜絕了危險的發(fā)生。
修復好機器后,達老伯很感激的問我修理費需要多少錢,我表示潮邦集成灶是十五大配件終身免費更換并且24小時服務隨叫隨到,如果以后再發(fā)生意外情況可以隨時打電話給我,我一定隨叫隨到。
因此,達老伯為了表達對潮邦集成灶的感激之情,讓其兒子達先生做了一面錦旗送給潮邦集成灶,達先生表示,他的父親是一個人居住,如果不是潮邦集成灶的報警系統(tǒng)與我的及時上門服務,他不敢想象會有什么嚴重的后果發(fā)生,并且達先生對潮邦的產(chǎn)品有著極大的肯定。
一直以來,潮邦集成灶都堅持做最好的售后與服務,達先生的做法極大的肯定了潮邦的產(chǎn)品與服務,潮邦集成灶會保持并提高自己更用心的服務顧客。
我也對此事發(fā)生了感慨:“售后無小事,服務第一位。通過這事后會更加精心服務好每個消費者。”
編輯:中國集成灶網(wǎng)——阿克

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