您的位置：首頁 > 商學(xué)院首頁 > 產(chǎn)品知識 > 【營銷干貨】銷冠和銷渣的差距就在這1%

【營銷干貨】銷冠和銷渣的差距就在這1%

2020-11-06 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1252次手機(jī)訪問：集成灶在線

做銷售的都曾經(jīng)歷過數(shù)不清的拒絕，這也是很多新手頭疼的問題。但是總是有這樣的一些人，他們在與客戶的交談之中游刃有余，十分的輕松能將客戶搞定。

究竟他們有什么秘訣？在咨詢了多位銷售高手后，筆者發(fā)現(xiàn)了他們有一個共同的優(yōu)點(diǎn)——善于傾聽。

其實(shí)很多時候，并不是我們的產(chǎn)品不夠好，不是我們說的不夠清楚，而更多的是沒有去了解客戶。想要了解客戶，知道他們的需求點(diǎn)，就需要給他足夠的時間讓他們說出更多的東西，而一個銷售人要做的就是——傾聽。

每一個客戶在面對著一個陌生的銷售員的時候，一般都會有這些疑問：

1、你是誰？

2、你是做什么的？

3、你的產(chǎn)品有什么作用？

4、是我需要的嗎？

5、我為什么要購買？

6、我為什么現(xiàn)在購買？

這些需要你有足夠的耐心，去真誠的溝通，真正去解決了他心中的疑問之后，他才能夠去接受你，接受你的產(chǎn)品，進(jìn)而去購買你的產(chǎn)品。

反問

客戶在你講到產(chǎn)品的時候，總會想要將你的產(chǎn)品與其他的產(chǎn)品對比，問你的產(chǎn)品與其他品牌的產(chǎn)品有什么樣的不同。這個時候你需要運(yùn)用反問的方法，比如“您這樣問，肯定是了解某某產(chǎn)品，那您覺得他的哪一方面你比較滿意？”一句反問，好像是將主動權(quán)交到了客戶的手里，順勢再引導(dǎo)出自己產(chǎn)品的獨(dú)特之處。在接下來說自己的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同時，就會省去很多的隔閡。

夸贊

每一個人都是想要被重視，被欣賞，滿足自己的成就感，你的客戶也是如此。而夸贊就是最直接的方式，對他的觀點(diǎn)的認(rèn)同，成就的感嘆，會讓客戶更能夠接受你，也更愿意與你交談，有的甚至?xí)胍棠阋恍┙?jīng)驗(yàn)。

氣氛

營造良好的氣氛是讓客戶能夠真正的與你交談的前提，就像是談戀愛一般，想要讓對方能夠感受你的心意，就需要營造不同的環(huán)境，浪漫，溫馨等等。

成交客戶也是如此，想讓他與你交談下去，你也要去營造出來特需的氣氛。讓客戶能夠知道你是在幫助他解決問題，而不是在推銷。所以真誠的與客戶交流，是營造氣氛的關(guān)鍵。

這樣營造出來的良好的氣氛，才會讓客戶去真正的相信你，一旦客戶向你傾訴他的問題，也表明你離成功又進(jìn)一步了。

執(zhí)著

這也是成交的關(guān)鍵所在，交流僅僅成功的開始。每一個客戶的成交，都不是僅僅一次的交談就可以完成的，所以你所要的就是執(zhí)著。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新業(yè)務(wù)中80%都是同一個人在第五次的交流才能夠完成的，而能夠堅(jiān)持到第五次的人不到10%。成功的人往往是在你看不到的地方又試了四次才最終獲得了成功。

所以每一個銷售人都要堅(jiān)持、執(zhí)著，不要因?yàn)橐淮蔚牟怀晒蜌怵H。不成交說明你對客戶還不夠了解，他對你還不夠信任。繼續(xù)傾聽，繼續(xù)溝通，找到不成交的原因，然后解決問題，下一次等待你的可能就是成交。

所以，好的銷售從學(xué)會傾聽開始。想要讓自己的產(chǎn)品被接受，那么就要先了解別人的想法。真正的做到知己知彼，才能夠百戰(zhàn)不殆，最后才是游刃有余。

【文章和圖片均轉(zhuǎn)載自：網(wǎng)絡(luò) 侵刪】

編輯：集成灶在線--小林

本文二維碼
使用手機(jī)微信“掃一掃”功能，掃描以上二維碼，即可將本文發(fā)布到“朋友圈”中。

微信公眾號
掃描左邊二維碼，關(guān)注集成灶在線微信公眾號，實(shí)時了解最新集成灶在線家居行業(yè)動態(tài)。

相關(guān)閱讀

銷售成交客戶

·小白可以做優(yōu)格集成灶嗎？優(yōu)格有產(chǎn)品+銷售+設(shè)計(jì)+運(yùn)營+店面+2022-05-17
·奧田集成灶怎么樣？值得加盟嗎？奧田集成灶讓利潤、銷售雙2022-03-16
·怎么選集成灶項(xiàng)目？佳歌集成灶讓利潤、銷售雙豐收！2022-03-09
·這個市場正在悄悄獎勵“躺平”的人——萬事興集成灶帶你掘2022-03-04
·加盟門檻和銷售任務(wù)都比較靈活的品牌有哪些？很多人推薦做2022-02-14
·加盟板川集成灶怎么聯(lián)系工廠？好不好做？這個牌子深得消費(fèi)2021-12-09
·銷售干貨丨跟進(jìn)客戶有哪些技巧？2021-08-21
·集成灶怎么選品牌？科大集成灶讓你的銷售額翻一番！2021-08-02
·第一次見面，可以不談銷售，那談什么？2021-01-07
·客戶和你聊得很嗨，但可能跟簽單沒任何關(guān)系2021-01-07

對集成灶在線行業(yè) 比較感興趣，想了解更多品牌加盟信息

今天已經(jīng)有 20 位創(chuàng)業(yè)者成功獲得了加盟方案！

請花三秒鐘，填寫您的加盟意向： 意向地區(qū)： 您的姓名： 您的號碼：

陜西/榆林市李浩章提交了加盟意向離財(cái)富更近一步
內(nèi)蒙古/鄂爾多斯市張鄧奇提交了加盟意向離財(cái)富更近一步
河北/邯鄲市趙玉虎提交了加盟意向離財(cái)富更近一步
江蘇/南京市楊君提交了加盟意向離財(cái)富更近一步
北京潘勇提交了加盟意向離財(cái)富更近一步
河北/邯鄲市馬愛輝提交了加盟意向離財(cái)富更近一步

版權(quán)與免責(zé)聲明：

一、本文圖片及內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，不代表本站的觀點(diǎn)和立場，如涉及各類版權(quán)問題請聯(lián)系及時刪除。

二、凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。

三、轉(zhuǎn)載本站原創(chuàng)文章請注明來源：集成灶在線

圖片新聞

商學(xué)院推薦

集成灶是什么？有哪些優(yōu)勢？
近年來，很多消費(fèi)者朋友都反映集成灶很好用，但也有些消費(fèi)者對集成灶似乎并不是很了解，那么，集成灶到底是什么？想要了解一...［詳情］
集成灶蒸烤箱的使用誤區(qū)，趕緊自檢！
現(xiàn)在很多人家里都有了集成灶烤箱的身影，快來看看，集成灶蒸烤箱，你都用對了嗎？01、烹飪完直接關(guān)門，不做清潔打理正確方法...［詳情］
科田集成灶招商加盟，科田集成灶是幾線品牌？
近年隨著人們對集成灶的認(rèn)識度越來越高，集成灶已成為家庭的新貴。許多經(jīng)銷商瞄準(zhǔn)時機(jī)，看好科田集成灶，對于科田集成灶加盟...［詳情］
家里想裝集成灶？這些安裝細(xì)節(jié)你要先知道！
集萬千優(yōu)點(diǎn)于一身的集成灶，正成為越來越多家庭廚電首選。然而許多消費(fèi)者在廚房裝修前并不知道集成灶的安裝注意事項(xiàng)，增加了...［詳情］
集成灶什么品牌好？廚具之都浙江有哪些集成灶？
世界廚具看中國，中國廚具看浙江。享有廚具之都美名的中國浙江省，有著一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，對市場的敏銳程度非常之高。其中在...［詳情］

品牌資訊
行業(yè)百科

為您精選更多集成灶品牌

今天已有20人提交加盟信息

熱門品牌

更多>

【營銷干貨】銷冠和銷渣的差距就在這1%