佳居樂李總:我們
企業(yè)已經(jīng)走過了十八年的風(fēng)雨歷程,從做門板開始,在座的進(jìn)入櫥柜時(shí)間長(zhǎng)可能絕大部分都用過我們的門板,我們親自見證了一個(gè)
產(chǎn)品發(fā)展到一個(gè)產(chǎn)業(yè)的全過程,在這個(gè)過程中方向很重要,如果犯了方向性的錯(cuò)誤要付出沉重的代價(jià)。包括整個(gè)東莞的民營經(jīng)濟(jì),也在講轉(zhuǎn)型升級(jí),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也是從原來的加工開始,現(xiàn)在開始講
品牌,塑造自由品牌。
我們的設(shè)計(jì)研究院,大家有機(jī)會(huì)可以去參觀一下。我們主要做兩個(gè),一個(gè)是商學(xué)院,一個(gè)是設(shè)計(jì)研究院,主要是整合資源。設(shè)計(jì)研究院的載體,公司投資做了一些硬件,但是更多的是
人才的輸進(jìn),和廣州美元合作進(jìn)行人才的輸入,而且引入了一些意大利的設(shè)計(jì)師指導(dǎo)我們。
佳居樂的櫥柜商學(xué)院和東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,他們一些技術(shù)型、生產(chǎn)型的人才。到以后的結(jié)局,最終肯定是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們的方向肯定沒有錯(cuò),不過現(xiàn)在還處于初步階段,我會(huì)一直堅(jiān)持這個(gè)方向,選擇方向就是我要做的事情。
主持人:選擇比努力重要,選對(duì)比選擇更重要。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合也是營銷渠道多元化必走的渠道之一,謝謝您給我們開了一個(gè)先河。王總,您講到西門子不做櫥柜,作為櫥柜企業(yè)的制造商,作為配套企業(yè)我們?cè)趺床粩嗟呐浜匣蛲晟七@個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展,西門子怎么服務(wù)好在座的企業(yè),致勝之道是什么?
西門子王總:這個(gè)問題很好,在中國冰箱、洗衣機(jī)我們已經(jīng)進(jìn)來五六年了,廚房電器只有幾年。西門子企業(yè)已經(jīng)存在165年了,整天思考的問題就是怎樣讓自己的血液新鮮,在這種情況下我看了看我們的戰(zhàn)略,非常重要的一點(diǎn)是專注,把你的廚房電器做好了,滿足客戶的需求,客戶是兩方面,一方面是消費(fèi)者,一方面是櫥柜商,和他們探索這個(gè)事需要什么,出一些創(chuàng)新的產(chǎn)品非常重要。中國人現(xiàn)在剛剛開始用的是烤箱,長(zhǎng)期以來烤箱有一個(gè)問題,老人年齡大了彎腰很難受,對(duì)此去年出了一款烤箱能夠自動(dòng)升降,這樣老人就不需要彎腰。
技術(shù)創(chuàng)新是一直讓西門子家電都在前面的原因。還有一點(diǎn)非常重要的是合作,行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng),但更多的是合作,不單單是相關(guān)行業(yè),還有同行。中國的櫥柜非常好,大家能夠坐在一起跟朋友一樣,競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng),朋友是朋友。在德國跨行業(yè)的合作非常重要,櫥柜要在這個(gè)行業(yè)成為規(guī)模化,要越做越大,非常重要的一點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)楫吘刮覀冏龅氖钱a(chǎn)業(yè),而櫥柜又是個(gè)性化的,個(gè)性和量化是矛盾的一對(duì)關(guān)系,怎么滿足個(gè)性化又能降低最低的成本,這種效率要通過標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在科技更加方便了,電腦設(shè)計(jì)模塊化。在未來的發(fā)展中我們會(huì)和中國的櫥柜行業(yè)共同制定探討中國的老百姓需要什么櫥柜,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么。
對(duì)于我們企業(yè)來說,最好產(chǎn)品和服務(wù),最重要的是流程,花很多的時(shí)間優(yōu)化我們的流程,關(guān)注我們的流程,沒有任何一個(gè)個(gè)人能在企業(yè)里做一些決定,讓這些企業(yè)發(fā)生天翻地覆的變化,這些對(duì)企業(yè)來說可能是奇跡也可能是災(zāi)難。德魯克說得好,好的企業(yè)就是沒有驚喜的企業(yè),天天不斷改善、完善,按照量程不斷去改進(jìn)。
主持人:首先是專注,160多年專注在自有的專業(yè)化的路上,二是加強(qiáng)創(chuàng)新,三是做好標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的協(xié)調(diào),四是服務(wù)創(chuàng)新。非常感謝王總給我們的分享。
接下來問問我們特別贊助合作企業(yè),今年大環(huán)境不好,很多企業(yè)都停止了擴(kuò)張的步伐,興業(yè)家居在這種情況下繼續(xù)開著家居品牌旗艦店和體驗(yàn)館,請(qǐng)您分享一下核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)在哪里,為什么逆勢(shì)而上?
興業(yè)家居梁總:大型商業(yè)不是短期行為,不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)得失判斷切入點(diǎn)的問題,是長(zhǎng)線的。商業(yè)是大家必須重視的問題,商業(yè)是個(gè)轉(zhuǎn)換器,是工作和生活的轉(zhuǎn)換,對(duì)生存共存體的商業(yè)起到的約束和作用是比較小的,但商業(yè)對(duì)各行各業(yè)是非常重要的。我們做了18年,我雖然對(duì)櫥柜不是特別了解,但是商業(yè)原理是共通的,商業(yè)講成行成市,也就是商圈,我認(rèn)為東莞的厚街具備了扎實(shí)的積累基礎(chǔ)。眾所周知,厚街從加工型制造,兩岸三地、三來一補(bǔ)、出口導(dǎo)向,培養(yǎng)和建立了非常多外向型的產(chǎn)業(yè),其中家具也是東莞的八大支柱產(chǎn)業(yè)之一,從家具的角度來談,產(chǎn)業(yè)基地,包括名家居的展覽,到現(xiàn)在發(fā)展成亞洲、乃至全球非常有影響力和非常大規(guī)模的展覽。在政府的導(dǎo)向下,我們知道東莞制造怎么轉(zhuǎn)型的問題,城市升級(jí)怎么轉(zhuǎn)型的問題,大家認(rèn)為整個(gè)定位應(yīng)該向商業(yè)轉(zhuǎn)型,因?yàn)殡S著土地、勞力成本的增加,產(chǎn)業(yè)會(huì)逐步空心化,但是這種產(chǎn)業(yè)是不是夕陽產(chǎn)業(yè),其實(shí)不是,小有小的做,大有大的做。勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)是非常適合中國的,東莞,特別是厚街打造一個(gè)2000畝全國展商貿(mào)的商圈。從這個(gè)角度去看,把一年兩屆十天展覽的會(huì)展效應(yīng),延長(zhǎng)為365天的商貿(mào),打造全球的展商貿(mào)的平臺(tái),方向是非常吸引人的。
從消費(fèi)的角度來說,我覺得東莞厚街這里非常能成為在座各位廠家非常值得來投資發(fā)展的地方。興業(yè)家居第一期的規(guī)模是25萬平方米,明年3月份開業(yè),希望能夠打造一個(gè)櫥柜、衣柜外貿(mào)的出口窗口。
我們?nèi)绾蝿?chuàng)新,今天談的話題最多的也是創(chuàng)新,工廠、設(shè)計(jì)、研發(fā)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,其實(shí)商業(yè)模式的創(chuàng)新帶來對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整體帶動(dòng)是很重要的。除了作為從業(yè)者去研究這個(gè)話題,也非常希望大家一起探討,因?yàn)槭莻€(gè)大的利益共同體,涉及到以后生死存亡的問題。
以厚街這樣特別的資源基礎(chǔ),結(jié)合我們從事多年的經(jīng)驗(yàn),完全有信心打造一個(gè)新類型的商業(yè)。
主持人:非常感謝梁總的分享,梁總像是一個(gè)儒商,從宏觀到微觀侃侃而談,背靠厚街這樣有得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)的地方企業(yè)一定會(huì)發(fā)展得更好。
2012年是2008年金融危機(jī)以來市場(chǎng)環(huán)境最為嚴(yán)峻的一年,但是好在這個(gè)傳說中最災(zāi)難的一年即將過去。接著想問各位嘉賓對(duì)2013年市場(chǎng)宏觀環(huán)境怎樣判斷,對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展信心指數(shù)有幾個(gè)?比如一星、二星、三星、四星、五星。
好兆頭陳總:對(duì)整個(gè)行業(yè)的判斷,基本判斷還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好基礎(chǔ)工作。我的評(píng)定是在中偏上的樂觀,也就是四顆星。
德意高總:我認(rèn)為謹(jǐn)慎樂觀,但是短期低迷,長(zhǎng)期看好。如果經(jīng)濟(jì)有慢慢回暖,我相信在明年下半年,如果評(píng)定我認(rèn)為是四點(diǎn)五星。
德意高總:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是細(xì)分市場(chǎng)前提下的專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng),預(yù)測(cè)2013年沒這個(gè)本事,但是可以預(yù)測(cè),今年可以控制在30%的增長(zhǎng)速度,明年也控制在30%以上,不超速,不走得過快,這是我們對(duì)市場(chǎng)的判斷,我只關(guān)注我的衣食父母,把他們服務(wù)好,把我的心給他,給他來個(gè)“交換空間”。關(guān)于明年大信市場(chǎng)的前景,我認(rèn)為很多人等房子一年可以,等兩年受不了,等三年可能小孩都有了,所以明年我給五星,沒問題。
百威巫總:我對(duì)明年經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)的判斷,我認(rèn)為好也不會(huì)好到哪去,壞也不會(huì)壞到哪去,不過最難過的時(shí)候已經(jīng)過了,會(huì)逐步向好。我們企業(yè)的基數(shù)不大,不過爭(zhēng)取20%到30%的目標(biāo)還是很有信心的,打四顆半星。
佳居樂李總:房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)切三塊,很多人買投資是用來投資的,有一塊是拿來炒作的,這是有區(qū)別的,在我們這方面更多是剛性的,投資、炒作與我們櫥柜有相關(guān),但是相連不是很大,要結(jié)婚、要生小孩的這些客戶才是我們的出路,為什么今年還會(huì)有20%到30%的增長(zhǎng),這與定制是相關(guān)的,我非常認(rèn)同。練好企業(yè)自己的內(nèi)功,自己能做到什么水準(zhǔn)至關(guān)重要。
西門子王總:明年的市場(chǎng),對(duì)家電行業(yè)來說一兩年內(nèi)量的增長(zhǎng)不會(huì)太大,但是產(chǎn)品的更新、升級(jí)換代會(huì)到來,我們抱著這樣的想法。產(chǎn)能過剩是明顯的事實(shí),最后誰有實(shí)力,誰做下去,也有可能有一些企業(yè)倒閉。
給一個(gè)最基本的數(shù)字,德國人口8200萬,德國現(xiàn)在的銷售目前比在中國的多60%。對(duì)西門子在中國發(fā)展前景我非常樂觀,應(yīng)該給五星,但是企業(yè)要求在高端中增長(zhǎng),可持續(xù),有利潤的增長(zhǎng),而不僅僅是量的增長(zhǎng)。
主持人:在高速增長(zhǎng)和持續(xù)有利潤增長(zhǎng)的情況下,你依然給出了五星的爆棚指數(shù)。梁總。
興業(yè)家居梁總:國教授說了對(duì)2013年不是很樂觀。以前太好做,現(xiàn)在是有危機(jī)感,以后想事情不能總想最好的。思維應(yīng)該改變,先想最壞的,把內(nèi)功練好。
我認(rèn)為做商業(yè)的沒有資格給自己評(píng)星,商業(yè)價(jià)值應(yīng)該由大家認(rèn)定,很通俗的一句話,進(jìn)來的能不能賺到錢,不然什么都是白搭的,送他一個(gè)商鋪都不要,如果生意好,貴一點(diǎn)也有很多人排隊(duì)。我給自己評(píng)二星,進(jìn)來的商家是明星。
主持人:當(dāng)明星都進(jìn)入時(shí)你就能得3.5顆星,但明星都賺到錢時(shí)你就能得5顆星。來自指數(shù)研究院的數(shù)據(jù),2012年從5月份開始中國房地產(chǎn)縱觀全國100多個(gè)大中城市,成交量已經(jīng)出現(xiàn)環(huán)比的持續(xù)上升,成交價(jià)格在今年7月份開始,在國家一系列宏觀調(diào)控之下依然出現(xiàn)環(huán)比的微增。同時(shí)非常關(guān)注的房地產(chǎn)上游企業(yè)今年都取得了很好的經(jīng)營業(yè)績(jī),包括中海、保利,已經(jīng)在9月底的時(shí)候基本完成或接近完成全年任務(wù)的銷售額。像萬科、金地這些大企業(yè),同年完成了全年銷售額的70%到80%以上,當(dāng)這些房地產(chǎn)日子逐漸好過,同時(shí)成交量不斷釋放,應(yīng)該對(duì)下游是非常利好的信息。
今天我見到慕思的老總,我問了他這樣一個(gè)問題,他們?cè)谏虾S?6家店,在今年沒有減弱,沒有繼續(xù)擴(kuò)張,也沒有關(guān)店,他說一個(gè)上海的常住人口抵得上一個(gè)澳洲的常住人口,對(duì)于這么有潛力的市場(chǎng)來說,46家店不算多。無論大環(huán)境如何,其實(shí)真正關(guān)乎我們的還是我們自己,做好自己的事,最寒冷的冬天過去了,一定能夠贏得櫥柜行業(yè)的春暖花開。
再次感謝臺(tái)上七位分享嘉賓,謝謝你們給我們帶來的精彩分享,謝謝。
二十多年前,中國櫥柜在東莞萌芽,孕育了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)與未來。二十多年來,中國櫥柜產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,和合共進(jìn),成為了幸福商業(yè)的典范。二十多年后的今天,在國家政策和整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,中國櫥柜行業(yè)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,“轉(zhuǎn)型與升級(jí)”是中國櫥柜“勝勢(shì)再發(fā)”的基礎(chǔ),“智造精彩”是對(duì)中國櫥柜邁向更好未來的期許。再一次感謝中國櫥柜產(chǎn)業(yè)精英的精彩分享,也感謝本次大會(huì)的所有工作人員,把掌聲送給他們;同樣的,我們也要把掌聲送給千千萬萬為中國櫥柜產(chǎn)業(yè)添磚加瓦的櫥柜人,智慧與汗水的結(jié)合,領(lǐng)航與劃槳的搭配,才能鑄造出櫥柜行業(yè)輝煌的成就。勝勢(shì)再發(fā),智造精彩!第八屆中國櫥柜行業(yè)總裁論壇到此結(jié)束!我們明年再見!