“山寨”維修店坑人 緊熱水器閥門收250元

 家中的熱水器壞了，孫先生上網(wǎng)搜索售后維修，結(jié)果卻找到一家“山寨“維修店，在維修時不但收取了50元服務費，還聲稱閥門壞了，需要換新的，可是孫先生在交了200元零件費后，卻發(fā)現(xiàn)修好的熱水器并沒有更換新閥門。

    據(jù)孫先生介紹，今年8月初，家中熱水器出現(xiàn)閥門漏水的情況，隨后孫先生上網(wǎng)搜索該品牌在哈爾濱的售后維修點，結(jié)果很快一個名為“國美專業(yè)維修”的家電維修 公司顯示出來，從公司介紹來看，該公司屬于該熱水器品牌在哈爾濱的指定售后維修點，而且與國美電器有合作關(guān)系。接通電話后，自稱“國美專業(yè)維修”工作人員 表示，維修是需要花錢的，需要50元服務費，孫先生覺得價格不貴，表示同意。隨后維修人員趕到，檢查后稱閥門壞了，必須得換個新的，價格是200元，自己 隨身就帶著，可以現(xiàn)在就換。

    修完之后，孫先生并沒有仔細檢查。直到晚上洗澡的時候，孫先生才發(fā)現(xiàn)閥門還是舊的，“我當時以為閥門修好不漏水了，就沒仔細看，晚上才發(fā)現(xiàn)根本沒換成新 的，維修人員就是給緊了緊閥門。”隨后，孫先生向工商部門投訴。經(jīng)過工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為孫先生維修熱水器的維修店只是普通店面，根本不是該品牌熱水器的 指定售后維修點，跟國美電器更是沒有任何關(guān)系。經(jīng)過調(diào)解，該維修店為孫先生的熱水器重新更換了閥門。

    記者從市消協(xié)了解到，部分家電維修店為了拓展生意，經(jīng)常冒充知名品牌的售后維修店或者打著與某家電商場合作的招牌來欺騙消費者，消費者在對家電進行售后維 修時，可以直接聯(lián)系該家電產(chǎn)品的廠家或者經(jīng)銷商，由其提供正規(guī)的售后服務，不要輕信網(wǎng)絡或者小廣告的家電維修宣傳。