2020年是不平凡的一年,全球經(jīng)濟(jì)不容樂觀,但中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大韌性;各行業(yè)承壓前行,但
集成灶行業(yè)展現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)的巨大潛力。
2021年開年,我們迎來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇全面發(fā)展新紀(jì)元的同時(shí),也迎來了
火星人集成灶的開年新紀(jì)元。
2021年3月2日-3日,新紀(jì)元——2021火星人集成灶加盟商年會(huì)于G20峰會(huì)舉辦地浙江-杭州國際博覽中心盛大舉行?;鹦侨硕麻L(zhǎng)兼總經(jīng)理黃衛(wèi)斌等火星人高層領(lǐng)導(dǎo)、全體員工以及全國加盟商共聚一堂,開啟新紀(jì)元。
01
正如火星人董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃衛(wèi)斌先生在致辭中所說,2020年是火星人里程碑式發(fā)展的一年。群星薈萃十周年,拉開#新廚房主張#品牌發(fā)展的新紀(jì)元;深交所成功上市,開啟火星人資本發(fā)展的新紀(jì)元……2020年,火星人有太多值得書寫的榮光。
銷售數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高,品牌影響力更優(yōu),營(yíng)銷實(shí)力更高,產(chǎn)品實(shí)力更強(qiáng),制造能力更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)實(shí)力更強(qiáng),資本助推實(shí)力更優(yōu),7個(gè)#更#字更是讓我們看到火星人十年厚積薄發(fā)的底氣。
黃總表示,新的十年,火星人將堅(jiān)持解決廚房生活痛點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)初心不動(dòng)搖,堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)方針不動(dòng)搖,堅(jiān)持高端品牌定位的貴族基因不動(dòng)搖,堅(jiān)持好看好用好服務(wù)的產(chǎn)品理念不動(dòng)搖,堅(jiān)持三德文化“德治、德行、德藝”的核心價(jià)值觀不動(dòng)搖5大不動(dòng)搖,全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理能力升級(jí),產(chǎn)品升級(jí),渠道升級(jí)+營(yíng)銷能力升級(jí),制造升級(jí),企業(yè)文化建設(shè)升級(jí)這5大升級(jí)。
2021年火星人的品牌新紀(jì)元已經(jīng)全面開啟,火星人正展現(xiàn)出廣闊美好的發(fā)展前景。讓我們保持并發(fā)揚(yáng)孺子牛、拓荒牛、老黃牛的奮斗精神,跨越新起點(diǎn),開創(chuàng)新時(shí)代,奔向新紀(jì)元。
02
在疫情沖擊之下,火星人依舊保持行業(yè)領(lǐng)先的高增長(zhǎng),這離不開全國加盟商努力和付出,也離不開火星人各部門的運(yùn)籌帷幄。
火星人營(yíng)銷中心副總經(jīng)理胡明義表示,回顧過去,從0到1,從1到10,火星人走過了最難的階段。而今天,站在新十年的起點(diǎn),過去10年的持續(xù)增長(zhǎng)給了火星人開啟新紀(jì)元的底氣,進(jìn)入全面沖刺的階段。2021年,火星人將擁抱前所未有的大變局,產(chǎn)品上多品類布局,渠道上多元化開拓,品牌上全方位提升。對(duì)于火星人而言,變化就是彎道,彎道就能超車。
從銷售中心總監(jiān)楊根的分享中,我們看到火星人逆勢(shì)增長(zhǎng)的背后離不開火星人有一支凝聚力強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng)的銷售鐵軍,更離不開火星人自創(chuàng)立以來一直保持的危機(jī)意識(shí)。唯有抓住不變,才能更好適應(yīng)變化。楊根表示2021年,火星人將進(jìn)一步打造銷售場(chǎng)景矩陣和銷售運(yùn)維組合,進(jìn)一步鞏固火星人的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)中心總監(jiān)李治在總結(jié)中提到火星人持續(xù)領(lǐng)跑的品牌影響力在于火星人更懂消費(fèi)者;重點(diǎn)指出2020年火星人在疫情之下建立雙流量通道,實(shí)現(xiàn)品效合一,為零售賦能,進(jìn)一步擴(kuò)大火星人線上優(yōu)勢(shì)。2021年火星人將實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)和IP級(jí)資源投放,實(shí)現(xiàn)電商零售管理升級(jí),并整合各方資源打造超級(jí)爆款產(chǎn)品。
工程部銷售總監(jiān)董宇飛提出,火星人發(fā)展新紀(jì)元離不開全渠道建設(shè),隨著精裝修滲透率的不斷提高,工程渠道更是成為重中之重。2021年,董宇飛將率領(lǐng)全新團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)突破工程渠道,工程市場(chǎng)刻不容緩,當(dāng)下正是起航時(shí)。
渠道部部長(zhǎng)徐巍同樣強(qiáng)調(diào)了全渠道戰(zhàn)略的重要性,2021年將全面發(fā)力,加速推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略,為終端加盟商賦能,邁向更廣大的市場(chǎng)。而隨著我們的不斷強(qiáng)大,火星人擁抱全渠道的同時(shí),全渠道也在擁抱火星人,形成良性循環(huán)。
銷售部部長(zhǎng)張楠?jiǎng)t從人、事、物三個(gè)維度分享了火星人的2021年的團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)打法、渠道發(fā)展、政策制度等工作細(xì)節(jié)。一切行為的出發(fā)點(diǎn),只為更好服務(wù)門店,賦能終端業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
廚柜部部長(zhǎng)唐諍峰則站在火星人廚柜發(fā)展的第8個(gè)年頭,進(jìn)一步突破產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景,從廚房走向全屋,從櫥柜定制進(jìn)入全屋定制新時(shí)代,通過與酷家樂的深度合作,以產(chǎn)品為基石,以設(shè)計(jì)為核心更高效地助力加盟商為客戶做好空間設(shè)計(jì)方案,為終端銷售插上科技的翅膀。
2020年火星人雙十一全網(wǎng)銷售2.63億,連續(xù)六年蟬聯(lián)集成灶類目銷售冠軍;年度以19.1%的份額領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。電商部部長(zhǎng)施洋波表示2021年將進(jìn)一步鞏固優(yōu)勢(shì),讓火星人集成灶在網(wǎng)上銷售的金字招牌更加閃亮。
為了給全國加盟商更好的服務(wù)支持,銷售運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)戴建斌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)新營(yíng)銷模式,以信息技術(shù)提升管理效率實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。助力加盟商銷售業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng),門店單店盈利能力快速提升。
從火星人一眾高層的精彩發(fā)言中,我們看到火星人在品牌戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)、產(chǎn)品方向、市場(chǎng)投放、工程渠道等方面都有了清晰的目標(biāo)規(guī)劃,正以自信繪就新紀(jì)元發(fā)展藍(lán)圖。
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2020年火星人相繼頒布了多款重量級(jí)新品,包括X5集成灶、Q3蒸烤一體集成灶等銷量爆款,X8智能集成灶、U6水槽洗碗機(jī)等劃時(shí)代智能
廚電。在“不斷創(chuàng)新,持續(xù)領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,火星人緊跟用戶需求變化,不斷迭代產(chǎn)品,開啟新一輪的產(chǎn)品新紀(jì)元。
集成灶產(chǎn)品經(jīng)理王陽為大家?guī)砹艘?青奢#為標(biāo)簽的火星人Q30集成灶,在顏值、性能、體驗(yàn)上全面突破,以小而美的產(chǎn)品特色抓住年輕人的心,抓住市場(chǎng)的未來。
水洗助理產(chǎn)品經(jīng)理夏欣宇則為大家?guī)砹巳律?jí)的U5、U3水槽洗碗機(jī),V6果蔬凈化水槽這3款新品,進(jìn)一步解決中國廚房水洗痛點(diǎn)。
此外,此次新品發(fā)布會(huì)的最大亮點(diǎn),莫過于火星人產(chǎn)品家族增員了。熱水器助理產(chǎn)品經(jīng)理于文新正式發(fā)布火星人第一代熱水器,以真正不等待,真正全屋通,真正恒溫三大優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì)搶占市場(chǎng)。
可以說,火星人熱水器的發(fā)布也標(biāo)志著火星人從集成灶的單品時(shí)代,集成灶+集成水槽/洗碗機(jī)的二件套時(shí)代,成功邁進(jìn)集成灶+集成洗碗機(jī)+燃?xì)鉄崴鞯娜讜r(shí)代。
而蒸烤一體集成灶作為火星人2020年的市場(chǎng)爆款,在此次新品發(fā)布會(huì)上也給了我們莫大的驚喜。產(chǎn)品經(jīng)理陳耐發(fā)布火星人Q6蒸烤一體集成灶,搭載火星人獨(dú)立研發(fā)的M-Cook廚電智能系統(tǒng),廚電智能化+烹飪行為數(shù)字化,賦予消費(fèi)者智慧烹飪新體驗(yàn)。
每一款新品的成功上市的背后,都離不開強(qiáng)大的技術(shù)支持。經(jīng)過10年沉淀,火星人已經(jīng)形成以“產(chǎn)品開發(fā)中心+技術(shù)研究院+智能創(chuàng)新研究院”三輪驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新研發(fā)系統(tǒng)。2021年,火星人技術(shù)研發(fā)再添新動(dòng)能,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)國家果蔬加工工程技術(shù)研究中心,共建數(shù)字營(yíng)養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室,開展火星人集成灶菜肴烹飪參數(shù)優(yōu)化、營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)庫構(gòu)建、健康營(yíng)養(yǎng)食譜開發(fā)。
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2020年,火星人是行業(yè)關(guān)注焦點(diǎn),是市場(chǎng)熱門品牌,是消費(fèi)者口碑首選。2021年,火星人在品牌營(yíng)銷上再次重磅出擊,加大投入,與多家主流平臺(tái)合作簽約,為新十年的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
簽約中視智揚(yáng)——自2015年火星人以“炒100個(gè)辣椒都不怕”登陸央視以來,6年來雙方始終緊密合作。2021年,火星人繼續(xù)簽約央視,讓更多用戶知道“現(xiàn)在流行火星人”。
簽約《向往的生活》——《向往的生活》作為中國慢生活綜藝之王,與火星人的品牌理念不謀而合。常駐嘉賓黃老師則是我們火星人的品牌代言人黃磊先生。2021年,火星人簽約《向往的生活》這一現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目,與黃磊老師共同開啟向往的生活。
簽約巨量引擎——集成灶互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷陣地,一直是火星人的優(yōu)勢(shì)所在。2017年,火星人集成灶就已開啟與抖音、今日頭條等字節(jié)系的合作。2021年,雙方合作再次升級(jí),探討更多元的品牌聯(lián)動(dòng)。
至此,火星人正式構(gòu)建起一個(gè)“央視發(fā)聲+黃磊代言+綜藝IP曝光”的廣告布局,讓火星人成為現(xiàn)象級(jí)流行IP
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火星人十年高速發(fā)展的背后離不開十年如一日的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。2018年火星人成立了獨(dú)立的服務(wù)品牌“火星人極速服務(wù)小哥”,將服務(wù)上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。“極速響應(yīng)一次就好”的服務(wù)口號(hào)也成為了火星人一個(gè)響亮的招牌,帶來了火星人的好口碑和高轉(zhuǎn)介紹率。
2021年,火星人服務(wù)再升級(jí),由火星人服務(wù)部部長(zhǎng)于建德宣布 365無憂退換政策發(fā)布。在火星人董事長(zhǎng)黃衛(wèi)斌,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)蔡佳晨等企業(yè)高層、業(yè)界大咖的共同見證下:火星人向全國消費(fèi)者鄭重承諾,在線下專賣店購買限量款精品集成灶,自安裝驗(yàn)收之日起,365天內(nèi),因產(chǎn)品本身原因?qū)е聦?duì)吸油煙效果不滿意,無理由退換貨。
相信有了這樣的政策兜底,加盟商敢推敢賣;有了這樣的服務(wù)支持,消費(fèi)者敢信敢買。
為了更好地為加盟商服務(wù),火星人邀請(qǐng)國內(nèi)頂尖學(xué)府的教授-趙玉平老師為我們帶來《傳統(tǒng)文化中的領(lǐng)導(dǎo)智慧》分享授課。身處快速變化的時(shí)代,唯有不斷學(xué)習(xí)才能保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,唯有投資大腦才是穩(wěn)賺不賠。
此外,火星人銷售運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)戴建斌與5位火星人銷售一線的加盟商代表總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分享心得,為大家?guī)硪粓?chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,干貨滿滿的錢潮論道。
可以說,火星人能夠一路乘風(fēng)破浪,取得今天的成就,離不開在座每一位加盟商伙伴和火星家人們的努力付出和辛勤耕耘。一座座獎(jiǎng)杯的背后是火星人對(duì)加盟商莫大的感謝。
相信在火星人戰(zhàn)略方針指引下,以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共同帶領(lǐng)下,通過各部門精英、加盟商朋友們的積極配合和并肩奮戰(zhàn)下,火星人不僅能贏得315開門紅,還能實(shí)現(xiàn)2021發(fā)展目標(biāo),開啟新紀(jì)元。
正如黃總所說:征途漫漫,惟有奮斗。過去十年,我們通過奮斗,披荊斬棘,實(shí)現(xiàn)了公司上市里程碑。新的十年,我們還要繼續(xù)奮斗,勇往直前,實(shí)現(xiàn)公司更高品牌愿景。2021全面開啟火星人品牌發(fā)展新紀(jì)元。
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會(huì)議結(jié)束后,火星人舉辦了盛大晚宴。本次晚宴特邀了抖音超人氣歌手海倫、中國好聲音歌手大圣、頑石樂隊(duì)到場(chǎng),多輪精彩演出,將晚宴氣氛掀至高潮。董事長(zhǎng)黃衛(wèi)斌更是向所有火星人家人們舉杯致謝。
火星人董事長(zhǎng)黃衛(wèi)斌上臺(tái)致辭
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火星人家人們的大合影是每屆年會(huì)的保留節(jié)目,我們欣慰地看到我們的家人在不斷增多,我們的團(tuán)隊(duì)在不斷壯大。
感謝大家一直以來的支持和付出,
未來我們將繼續(xù)攜手同行,再創(chuàng)輝煌。
編輯:集成灶在線--多肉