這次突如其來的新冠疫情,仿佛使整個中國一下子按下了暫停鍵,尤其對于實體商業(yè)經(jīng)濟來說,響應國家號召閉店來抗擊疫情,雖然有效遏制了疫情的傳播,但是也不可避免的導致大批商業(yè)體元氣大傷。
對于
廚電行業(yè)來說,雖然影響不是釜底抽薪式的,但是對廚電行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)和經(jīng)銷商來說,仍然是一場意想不到的沖擊。疫情還沒徹底結束,很多企業(yè)對于這場突如其來的疫情不知所措,進退兩難。也有很多企業(yè)沒有坐以待斃,積極危中求機,尋找辦法積極自救,利用一切辦法減少疫情的影響與損失,并積極為疫情過后做好充分準備。
雅士林
集成灶作為年輕的廚電品牌,在成立以來的1年多時間里,就以前瞻的戰(zhàn)略眼光,高效的團隊執(zhí)行,務實的工作作風,快速的市場推進,成為了廚電行業(yè)內新生代品牌的典范,為新品牌的發(fā)展提供了非常有借鑒性的學習樣本,而在本次對抗疫情積極自救上,同樣也是交出了一份實操性極強的系統(tǒng)性自救辦法。今天,本文就盤點雅士林在對抗疫情期間作出的幾項操作,來看看這個“年輕”的廚電品牌在對抗突發(fā)事件上是多么“老道”!
要穩(wěn)“軍心”,先穩(wěn)“商心”
對于本次疫情的影響,可謂是全國性的,對全國各行各業(yè)都帶來了不小的沖擊。對于企業(yè)來說,影響很大。對于經(jīng)銷商來說,同樣面對著生意停滯、成本照舊、恢復緩慢等一系列問題。此時企業(yè)如何兼顧自身的利益,又能為經(jīng)銷商帶來切實的幫助?如何能夠有效的穩(wěn)住軍心?雅士林認為,對于廚電企業(yè)來說,要穩(wěn)住軍心,首先要穩(wěn)住經(jīng)銷商的心,只有讓全國一線的商業(yè)實體的經(jīng)銷商心穩(wěn)下來,讓他們積極應對本次疫情,不放棄信心、不流失積極心態(tài),就能夠讓企業(yè)的軍心也能穩(wěn)定下來,全面應對疫情的影響。
對于廚電企業(yè)來說,全國性的資金支援不切實際,流于表面的關懷也于事無補,如何讓經(jīng)銷商減輕成本,降低成本支出就成為了切實可行的辦法。雅士林集成灶正是基于此,提出了2020年的2月至3月,給予經(jīng)銷商出廠訂單10%折扣,用讓利的方式支援全國經(jīng)銷商,共渡難關實現(xiàn)廠商共贏。這也是集成灶行業(yè)內首家提出讓利支援經(jīng)銷商的企業(yè),雅士林第一時間率先做出“救商”的政策,也是看到“救商”等于“救己”。
事實上,對于雅士林在對經(jīng)銷商支持上是一直“務實可靠”譬如在經(jīng)銷商管理方面打破了傳統(tǒng)的“一年一簽”的固定模式,利用三年一個周期,制定合理的發(fā)展規(guī)劃,幫助經(jīng)銷商更好、更快地扎根市場,給予充分的時間讓經(jīng)銷商開拓市場。
開辟新渠道,營銷再升級
面對這場突如其來的疫情,不少實體企業(yè)都懵了,無處發(fā)力,也無可奈何。受制于各種因素,導致企業(yè)在面對疫情時,只能“靜觀其變”。但這個時期卻是非常關鍵的一個時期。如果企業(yè)能夠積極應戰(zhàn),則能在這場疫情的企業(yè)競爭中,占據(jù)先機,如果只是“靜觀其變”,等到疫情一過,發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)開足馬力,快速奔跑了。而你,還在適應這場疫情帶來的影響。
雅士林集成灶從2月5日起,就開始通過手機直播、網(wǎng)上預售、在線招商等方式,開啟了新一年“無接觸”的銷售模式和招商模式,積極利用各種新渠道,積極應戰(zhàn),不坐以待斃。
直播招商:通過線上直播的方式讓意向加盟商了解公司狀況、了解企業(yè)政策。雅士林集成灶通過對疫情前的意向經(jīng)銷商進行重新溝通、重新激活了100多個意向加盟商,通過這段時間的積極溝通,讓很多經(jīng)銷商感受到企業(yè)的實力,更重要是雅士林在這特殊時期的做事態(tài)度,感動了經(jīng)銷商。截止發(fā)稿,已成功簽約10多家加盟商。另外在2月25日,雅士林集成灶還將舉行全國大型線上選商會,目前已經(jīng)收到意向客戶70多家報名。所謂辦法總比困難多,只要想著去做,總是有辦法去應對。
手機直播賣貨:直播賣貨對于很多品類來說已經(jīng)是當下最火的銷售模式,比如化妝品、快消品等,但是對廚電這種大件商品來說,還是處于摸索階段,這需要有有力的蓄客組織和有效的現(xiàn)場促單環(huán)節(jié),對于廚電企業(yè)來說,這一切還有一定難度。
但是本次疫情改變了這一點,在形勢逼迫之下,企業(yè)不得不來啃這根硬骨頭。雅士林集成灶就積極協(xié)調各方資源,通過突擊強化培訓,讓經(jīng)銷商和企業(yè)內部團隊都能在短時間內了解直播賣貨的方式方法。然后通過各種直播平臺,進行產(chǎn)品的在線直播賣貨。一方面能夠在疫情期間積極自救,進行在線銷售的嘗試,另外一方面也能讓經(jīng)銷商們在這段時間了解直播賣貨的一些技巧與實戰(zhàn)經(jīng)驗,為以后的直播奠定基礎。通過全員努力,雅士林在直播賣貨的時候,收看量能達到3萬左右,并能實現(xiàn)在線賣貨十幾臺,為廠商上下都帶來了提振信心的好消息。
直播培訓,儲備糧草:這段疫情期間,也是實體商業(yè)的一個“空窗期”,有心的企業(yè)和經(jīng)銷商開始了積極調整,積極備戰(zhàn),充分把握這段特殊時期相對充分的時間,秣兵厲馬。雅士林集成灶就積極組織總部相關部門開展產(chǎn)品、營銷、售后等線上直播培訓20余場次,助力全國經(jīng)銷商足不出戶學習各類知識點,同時提前蓄客,鎖定目標消費者。等到疫情一過,雅士林集成灶的全國終端銷售團隊的作戰(zhàn)能力將大大有所提升。
致敬最美逆行者,及時推出醫(yī)護專案優(yōu)惠
本次疫情中,貢獻最大的就是醫(yī)護人員,她們身著白衣,逆風而行,用最質樸的堅守成就了防疫陣線中最堅實的一道屏障。為了整個國家民族的安全,他們冒著極大的風險抗疫在一線。為此,很多品牌都推出了針對醫(yī)護人員的特殊優(yōu)惠,以此來感謝她們在這場疫情中的付出。
雅士林集成灶也很早意識到這一點,率先在集成灶行業(yè)內推出醫(yī)護人員專項優(yōu)惠活動,表達對最美逆行者的敬意。雅士林對全國醫(yī)護人員推出了——雅士林集成灶Y530-H(Z)醫(yī)護專享價(集成灶只售11800元,另外再贈送價值6888元消毒柜款集成水槽一臺),對雅士林來說,這種活動是無利可圖甚至是貼錢的,但是這種活動能夠激發(fā)起經(jīng)銷商和用戶對品牌的認可和尊敬,無形之中也提升了品牌形象,為后續(xù)的市場推動帶來積極的影響。
嚴防疫,不放松
雖然2月10日左右全國除湖北地區(qū)外,都陸續(xù)進入了復工期,但是疫情的潛在隱患依舊存在,風險依舊。2月11日,經(jīng)政府部門審核,雅士林集成灶獲準復工,也是集成灶行業(yè)內首批正式復工的企業(yè)。雅士林集成灶嚴格做好返崗員工的觀察,同時雅士林還積極做好口罩、消毒液、溫度計等防疫物資的發(fā)放,每日做好員工體溫測量、登記,做好公共區(qū)域和常接觸物體表面的消毒工作。并且嚴格控制集體活動,減少會議,對員工就餐實施錯峰、分座、自帶餐具等管理。通過一系列的科學防控,將疫情的風險控制到最低。
特別要提到的是,本次疫情期間,雅士林的“無燈工廠”又一次成為了對抗疫情的有力武器。以往“無燈工廠”的優(yōu)勢在于精密生產(chǎn),高效產(chǎn)能,減少人員成本,而在此次疫情期間,“無燈工廠”還為雅士林帶來了意外收獲。由于“無燈工廠”無需人員密集操作,從而減少了疫情對生產(chǎn)制造的影響,產(chǎn)品很快就恢復生產(chǎn),保證訂單的正常落實。
隨著疫情的逐漸減弱,我們相信,越來越多的行業(yè)都將恢復過來,步入正軌。廚電行業(yè)亦是如此,有很多企業(yè)都像雅士林集成灶這樣,積極開展自救,積極尋找應對辦法,為疫情過后的新形勢新競爭做好充足準備。希望全國各行各業(yè)都能迅速迎來春暖花開的那一天。
編輯:集成灶在線——小悅