蘇米廚集成灶2019年全面布局終端，做消費者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)

今天我們有幸采訪到嵊州市蘇米廚電器有限公司營銷總監(jiān)崔金磊先生，隨著這幾年廚房電器的飛速發(fā)展，集成灶行業(yè)異軍突起，成為電器類產(chǎn)品營業(yè)額增幅最高的品類，在廣大消費者終端，也成為了80后、90后家庭廚房裝修的主流選擇，今天我們就集成灶行業(yè)的發(fā)展以及如何為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)采訪到了崔總，來現(xiàn)場聆聽一下崔總給大家?guī)淼姆窒怼?/p>

主持人：崔總您好，能先談?wù)勀鸀槭裁催M入集成灶行業(yè)和任職蘇米廚集成灶這個品牌嗎？

崔總：大家眾所周知，這幾年集成灶行業(yè)成了廚房電器顛覆性的產(chǎn)品，從某種意義上替代了傳統(tǒng)的廚房三件套，而且集成灶這兩年的發(fā)展大家也是有目共睹，集成灶行業(yè)綜合銷售額每年呈30%以上的遞增，而傳統(tǒng)的廚房三件套受此影響，行業(yè)營業(yè)額增幅放緩，因此我很看好集成灶品類的發(fā)展，我之前一直從事泛家居行業(yè)的營銷策劃，對終端代理商和消費趨勢了解的比較多，能夠把握到市場的更迭變化，就像馬云先生講的一樣“春江水暖鴨先知”由于經(jīng)常在消費者終端做促銷管理和規(guī)劃，對消費者的消費趨勢和走向把握的比較準，所以就選擇了集成灶行業(yè)。2018年開始布局蘇米廚集成灶，也是源于對蘇米廚集成灶品牌的信賴，2018公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠矚年成功入股集成灶資深制造商美嘉樂電器公司，成為集成灶行業(yè)從生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)為一體的綜合型企業(yè)，我有理由相信蘇米廚集成灶一定為成為2019年集成灶行業(yè)的一匹黑馬，為廣大消費者所熟知和使用。

主持人：崔總，您剛才說2019年對蘇米廚集成灶成為行業(yè)黑馬很有信心的原因是什么呢？

崔總：首先，目前集成灶行業(yè)品牌發(fā)展參差不齊，除了行業(yè)的一線品牌美大和帥豐以外，其他眾多品牌都處于群雄紛爭的狀態(tài)，雖然各個品牌都在廣開渠道客戶，但90%以上的品牌都只能解決經(jīng)銷商前端的問題，也就是品牌代理的支持，而經(jīng)銷商代理以后，幾乎處于無扶持，無管理和自我管理的狀態(tài)，久而久之就會品牌更迭或易主。而對于90%的經(jīng)銷商來講，大家最關(guān)心的不僅僅是品牌的問題，更重要的是通過經(jīng)銷能否實現(xiàn)盈利和給消費者帶來多的服務(wù)和體驗，而我們蘇米廚集成灶恰恰在終端經(jīng)銷商的營銷支持上為行業(yè)典范，蘇米廚集成灶的營銷業(yè)務(wù)團隊基本來自于泛家居行業(yè)終端營銷策劃公司，本身就是專注于解決經(jīng)銷商和消費者之間營銷的團隊，目前行業(yè)里很多品牌的全國、全省、區(qū)域品牌聯(lián)動幾乎都是聘請的第三方營銷團隊，自己品牌本身做不到，單憑這一點，就有很多的一線廚房電器品牌代理我們的蘇米廚集成灶，因為大多數(shù)品牌的廠家代表解決的都是如何將公司的貨壓到代理商的倉庫里，而我們解決的是如何將代理商的貨通過有效的促銷方式銷售服務(wù)給終端消費者。大家出發(fā)點就決定了未來道路的遠近，因此我對蘇米廚集成灶以及將來能夠成為蘇米廚集成灶的代理商充滿信心。

主持人：崔總，您如何看待未來廚房電器行業(yè)的發(fā)展呢？

崔總：近幾年，集成灶行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢依然迅猛，五年前一個區(qū)域只有一兩個集成灶品牌，而當?shù)氐膸资畟€傳統(tǒng)煙機、灶具三件套品牌圍攻說集成灶不好，現(xiàn)在恰恰相反，每個區(qū)域都有十幾個甚至幾十個集成灶品牌，更甚者目前像一些傳統(tǒng)的廚房電器品牌陸續(xù)收購或貼牌一些小廠家進軍集成灶行業(yè)，由此可見，集成灶行業(yè)對傳統(tǒng)廚房電器品牌的沖擊力度，除了集成灶以外，2018年下半年廚房電器還會有一個新的品類銷售會迅速猛增，那就是水槽洗碗機，未來的廚房不僅是無煙廚房，更是智能廚房，蘇米廚退出蘇米廚超聲波水槽洗碗機，能夠有效解放雙手，真正讓廚房實現(xiàn)智能，以后大家餐后不用再因為刷碗和清洗蔬菜而煩惱了，相信下半年蘇米廚超聲波水槽洗碗機也會迅速被廣大消費者所使用和認可。

主持人：崔總，您能談?wù)勌K米廚集成灶的服務(wù)理念嗎？

崔總：蘇米廚集成灶是以真正打造集成灶行業(yè)性價比最高的產(chǎn)品和服務(wù)為目標，以全心全意服務(wù)好每一位消費者為服務(wù)理念，因為我么相信，只有性價比高的產(chǎn)品和服務(wù)才能帶來更好的客戶體驗，2019年初公司也不惜重金邀請著名表演藝術(shù)家，國家一級演員王麗云老師傾情代言，王麗云老師能夠代言蘇米廚集成灶，也是源于對蘇米廚集成灶品牌的信賴，未來也期待更多的投資者走進蘇米廚，成為蘇米廚集成灶的合伙人。

主持人：謝謝崔總今天的分享，也祝福蘇米廚集成灶在您的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展的越來越好，期待年常來做客。