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億田全國售后培訓江蘇、福建站圓滿結(jié)束,全方位打造售后中堅人才

2017-05-27 來源:中國集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1244 手機訪問:集成灶在線
億田集成灶

億田集成灶

公司名稱:億田智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量:900+ 基本投資:20-30萬

已經(jīng)逐漸穩(wěn)定的集成灶市場,優(yōu)秀的售后服務在企業(yè)建設中的作用就顯得尤為突出,重視售后人才的培養(yǎng)與能力的提升,才能在這繁雜的市場中占據(jù)有利位置。正是看中了這一重要發(fā)展戰(zhàn)略,億田全國省區(qū)售后培訓會議早已打響,不久前安徽、山東等地的培訓會議剛剛完美落幕,5月24日—26日,來自江蘇、福建的60多名售后培訓人員已經(jīng)順利抵達億田本部,將開展一場為期三天的售后培訓會議,從專業(yè)知識、技能培訓、維修技巧、待客之道入手,全方位打造售后中堅人才。
無論面對何種類型的顧客,樹立正確的全局意識與擁有專業(yè)的維修技術是作為一名專業(yè)的億田售后服務人員最為重要的技能。良好專業(yè)的企業(yè)售后服務形象,是使顧客對企業(yè)產(chǎn)品與售后滿意度最大化的關鍵所在;專業(yè)及時的維修速度是獲得顧客良好印象的最快途徑。針對這兩項重點培訓課題售后部經(jīng)理羅京展開全面的培訓指導,旨在全方位打造最為專業(yè)的億田售后服務團隊,從根本上提升億田產(chǎn)品核心競爭力。
隨后的實踐操作,由羅經(jīng)理帶領的一批專業(yè)售后團隊為江蘇、福建的培訓學員帶去最為專業(yè)的技能指導。操作過程中,針對維修常遇問題,羅經(jīng)理為在場學員細心指出,鼓勵學員踴躍提問,充分帶動現(xiàn)場培訓活躍氣氛。同時羅經(jīng)理著重指出作為一名億田專業(yè)的售后人員,在維修現(xiàn)場,除了要有專業(yè)的技能基礎,更要有勤于觀察學習的心態(tài),多與同事進行交流,不斷提升個人業(yè)務能力水平,每一次優(yōu)秀的售后服務,都是代表顧客對億田產(chǎn)品進一步的信任。
隨著億田全國售后培訓會議的不斷開展,各省區(qū)億田統(tǒng)一售后服務人員專業(yè)形象與高效維修技能已經(jīng)初步成效,得到了全國消費者的喜愛與認可。接下來億田將持續(xù)召開河南、山西、江西等省區(qū)售后培訓會議, 全面打造專業(yè)統(tǒng)一億田售后服務人員形象,帶給全國消費者最貼心滿意的售后服務體驗。

編輯:中國集成灶網(wǎng)——麥麥

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