關于松雅集成灶，一個好市場意味著什么？

很多人表示，將傳統(tǒng)的市場營銷智慧與大數(shù)據(jù)的巨大威力相結合，可能會在定性分析和定量分析方面產(chǎn)生巨大的優(yōu)勢。對此，在集成灶行業(yè)里，松雅集成灶最有發(fā)言權。在這樣的市場環(huán)境下，可以從市場大數(shù)據(jù)獲得什么？比以前有什么優(yōu)勢？

第一，精準營銷信息推送支撐，用戶行為與特征分析：

過去多少年了，精準營銷總在被許多公司提及，但真正做到的少之又少，反而是垃圾信息泛濫。究其原因，主要就是過去名義上的精準營銷并不怎么精準。但是現(xiàn)在，松雅集成灶除了將產(chǎn)品推送出去，同時還將感興趣的消費者和已經(jīng)購買用戶、經(jīng)銷商等這些有效人群用微信或其它互聯(lián)網(wǎng)途徑建立關系，打成一片。企業(yè)產(chǎn)品情況、加盟情況、廣告、甚至每次活動概況都能被送達有效人群，傳播更精準，營銷也更有針對性。這樣，松雅積累足夠的用戶，就能分析出用戶的喜好與購買習慣，甚至做到“比用戶更了解用戶自己”。 將過去 “一切以客戶為中心”的口號，真正現(xiàn)實化。

第二，引導產(chǎn)品及營銷活動投其用戶所好，改善用戶體驗

如果能在產(chǎn)品生產(chǎn)之前了解潛在用戶的主要特征，以及他們對產(chǎn)品的期待，那么你的產(chǎn)品生產(chǎn)即可投其所好。松雅集成灶通過在互聯(lián)網(wǎng)媒體和線下門店進行的俏廚娘活動，將用戶在使用過程中的感受，使用狀態(tài)、使用效果等數(shù)據(jù)進行收集。故而對用戶更在意的安全問題上，松雅集成灶采用防爆鋼化玻璃面板，杜絕危險事件發(fā)生。配備智能集成控制面板，簡化操作過程，滿足用戶好用簡單安全的訴求，改善用戶體驗。

第三，品牌傳播更廣

以前的傳播主要通過電視廣告等手段，現(xiàn)在松雅通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，對市場上的數(shù)據(jù)進行分析，品牌傳播的有效性得到大幅度提高。例如，針對霧霾做出及時反應，從用戶情緒分析，推出關愛廚房中的媽媽主題活動，抓準傳播趨勢。對用戶口碑分析，根據(jù)用戶聲音策劃內容，目前松雅集成灶口碑好評已接近100%，這在過去要花很長時間也很難做到。

大市場帶來的大數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品、營銷等的傳播都大有裨益，數(shù)據(jù)挖掘在過去的幾年已經(jīng)取得了長足的進步，但我們還有很長的路要走，也就是要弄清楚人們說話背后的真正含義。要知道現(xiàn)在不再單單是“收入—成本=利潤“的商業(yè)模式和增長邏輯，更多的是”用戶數(shù)量x用戶價值=企業(yè)價值“新常態(tài)。

文：中國集成灶網(wǎng)