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從一厘米看億田集成灶嚴謹的服務態(tài)度

2014-10-16 來源：中國集成灶 責任編輯：喬木 瀏覽數：383次 手機訪問：集成灶在線
億田集成灶

億田集成灶

公司名稱：億田智能廚電股份有限公司

門店數量：900+ 基本投資：20-30萬

“億田集成灶的服務真的很到位，我自己裝修引起的問題，只是簡單反映了一下，他們馬上就來解決了。”日前，濟南市市民李先生說。
據了解，濟南市民李先生因為結婚，需要精心裝修自己的新房。為此，他特地從濟南紅星美凱龍億田專賣店里購買了一套億田品牌集成灶，客服上門安裝調試完畢后，由于廚房的后續(xù)裝修原因，已經安裝好的灶臺被墊高了一厘米。億田集成灶客服了解情況后，擔心因墊高的一厘米給李先生的實際使用帶來不便，于是立刻到李先生家進行調試，直到安全無誤后才離開。
億田集成灶的客服人員說：“億田集成灶是中國廚電領域的知名品牌，我們建有良好的售后服務網絡，只要是購買億田電器出品的集成灶，我們都負責上門安裝，調試直至消費者正常使用。一年內保修，而且終身負責。雖然這位客戶只是將灶臺墊高了一厘米，但是我們億田的服務標準就是對待任何問題都非常嚴謹，一厘米我們也要實際去看看，調試一下，確保一點問題也沒有才行。”
億田電器有限公司創(chuàng)立于1991年，專門從事廚房電器的研究、開發(fā)、生產和銷售。目前，億田公司擁有6條國內最先進的集成灶、吸油煙機、灶具、消毒柜和烤箱的生產流水線，已經發(fā)展成為中國廚電領域的知名品牌。
“在購買之前，銷售人員跟我說，億田的企業(yè)方針就是誠信服務、信譽第一，讓和億田合作的每一個客戶都省心、放心、舒心。當時覺得這只是營銷人員的營銷策略，沒想到他們的服務真的很好。”李先生說。

文：張小沫

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