為什么每一個(gè)
火星人的加盟商都愿意死心塌地追隨火星人?為什么這些出身分門別類、從商千差萬別的加盟商們在火星人麾下總在創(chuàng)造奇跡?為什么火星人的加盟商從形神到氣質(zhì)總能被人分辨、氣度不凡而又信心滿滿?為什么火星人的門檻很高加盟商卻爭先恐后?他們中間,有100天賺進(jìn)100萬元的章丘加盟商、有銷售業(yè)績氣勢如虹的丹陽加盟商、有在西部打下一片天下的西寧加盟商、有半年完成全年業(yè)績的衢州加盟商、有在對手大本營單挑并打敗對手的高淳加盟商、有借錢做火星人半年收回投資的淄博加盟商……火星人的年會(huì)上,一位加盟商動(dòng)情泣下,他說,他做了這輩子看來是最正確的選擇,“我驕傲,我是火星人!”
衢州店:半年干完全年活
浙江衢州,經(jīng)濟(jì)總量在全省排名靠后的城市,是浙江的“窮鄉(xiāng)僻壤”。火星人在這里用了不到半年的時(shí)間完成了全年任務(wù)目標(biāo),衢州店張總告訴我們,不超過今年五一,他們就會(huì)完成之前定的全年任務(wù)目標(biāo),然后向新的年度目標(biāo)發(fā)起沖刺。
建材商一見鐘情
衢州店張總在做火星人之前已經(jīng)做了十幾年的建材,對建材行業(yè)非常熟悉,2010年開始一直在尋找新的建材項(xiàng)目,開拓自己的事業(yè)。經(jīng)過仔細(xì)的對比和研究,他選中了
集成灶這個(gè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅4蟮男袠I(yè),他說憑著自己這么多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他能感受到集成灶行業(yè)的輝煌未來。
別看它現(xiàn)在的市場份額什么的都比較小,隨著人們生活水平的提高,對產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注將更加重視,集成灶幾近全吸的功能和品質(zhì),符合人們對健康生活的追求標(biāo)準(zhǔn),將有更多的消費(fèi)者選擇它。
在接觸火星人之前,張總已經(jīng)和幾個(gè)其他
集成灶品牌進(jìn)行了溝通,也了解了他們的產(chǎn)品,去店里看了看產(chǎn)品,總覺得不是特別滿意。后來,其中一個(gè)品牌的區(qū)域經(jīng)理告訴他:可以去看看火星人的產(chǎn)品,也是做集成灶的,還不錯(cuò)。
那時(shí),他在江西,他半信半疑的到火星人上饒店里去暗訪,一探究竟。到了店里,他先是感受店面裝修的別致和優(yōu)雅,這和他在其他品牌店里體會(huì)到的完全是兩種感覺。隨后他走到火星人產(chǎn)品面前仔細(xì)查看,做工、外形,包括現(xiàn)場的使用體驗(yàn),都給了他強(qiáng)烈的沖擊和震撼,這是他所見到的所有集成灶產(chǎn)品里面最好的產(chǎn)品。就是火星人了,他在心里暗下決定。
回到家里,他找到了火星人的招商聯(lián)系方式,打電話給火星人總部。
張總:我想代理你們火星人的產(chǎn)品,公司我也不來考察了,直接跟我說要怎么做吧。
火星人:感謝您對火星人公司的認(rèn)可,請您先到公司考察,再?zèng)Q定。
張總說:我認(rèn)定了你們的產(chǎn)品,我也不考察了,直接跟我說怎么加盟吧。
火星人:我們對加盟商有相關(guān)的條件要求,建議我們先互相了解再做決定。
張總:我都不考察你們,你們還要考察我?!
胡明義說張總是火星人加盟商里第一個(gè)沒有去公司考察就簽約加盟的加盟商,他很奇怪,同時(shí)也很感謝張總對火星人的認(rèn)可。
張總告訴我們,他當(dāng)時(shí)沒有去公司考察就決定做火星人加盟商確實(shí)是認(rèn)定了火星人產(chǎn)品的好品質(zhì),“一個(gè)公司能把產(chǎn)品做得這么好,公司也不會(huì)差哪里去”。
好事多磨,從坐商到動(dòng)商的轉(zhuǎn)變
2011年3月,張總和火星人簽約做衢州店。從尋找店面、裝修到開業(yè)只花了一個(gè)月的時(shí)間,他說自己從事建材行業(yè)的,做起來要快得多。
張總之前從事的建材行業(yè)是坐商模式,基本上坐在店里等顧客上門為主,對火星人的活動(dòng)營銷模式不是特別熟悉,他說經(jīng)過一年多的時(shí)間,他對火星人的營銷模式很認(rèn)可,效果很好。
做無煙灶比賣建材零配件要復(fù)雜得多,不單單是進(jìn)貨和賣貨,這里面涉及到很復(fù)雜很系統(tǒng)的工作,幸好火星人都有規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的指導(dǎo),不然僅憑自己的摸索肯定難以在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和找到感覺。
火星人的活動(dòng)營銷,改變了傳統(tǒng)坐商的被動(dòng)模式,以主動(dòng)出擊為手段,通過電話營銷、短信營銷、路演、小區(qū)展示、活動(dòng)攔截等方式主動(dòng)推出自己,讓更多消費(fèi)者從了解和認(rèn)識開始,到深入交流,最后成交。
張總說,這種方式的效果很好,火星人在衢州已經(jīng)打下了一定的市場口碑和基礎(chǔ),同行都知道火星人很厲害。
半年不到,完成全年任務(wù)
進(jìn)入2013年,衢州店的銷售越來越順暢,張總說這得益于他招到了一個(gè)好的店長——小雪,小雪的思路和模式跟火星人契合度很高,很多方案和策劃都能得到有效的執(zhí)行,效果很顯著。
衢州店小雪記錄了衢州店3.15的火爆情形:
3·15來臨了,這天是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。我們店想借助3·15,把獲全球集成灶行業(yè)唯一德國IF設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的產(chǎn)品----“火星人無煙灶”這一高端產(chǎn)品牌推薦給追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)者,給他們帶來完美的無煙廚房。這是我們作為火星人無煙灶大家庭里一份子的使命。
我們衢州店今年的目標(biāo)是:“努力努力再努力,突破突破再突破”。
這目標(biāo)要從2月28號加盟商年會(huì)頒獎(jiǎng)現(xiàn)場說起……
一個(gè)個(gè)加盟商上臺領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),看到張總那渴望成功的眼神,我對張總說:“明年的今天小雪一定讓您上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。”
為了這句話,我們付出了常人難以想象的辛苦。從公司開會(huì)回來,沒有多休息一會(huì)兒,為了承諾與目標(biāo),第二天7點(diǎn)就到店里,布置、開會(huì)討論。我們衢州店的團(tuán)隊(duì)是今年新組成的,彼此還不了解,但都有一個(gè)共同點(diǎn):不怕困難,不認(rèn)輸。
我們都相信含淚播種的人一定能含笑收獲。為了做好3.15的準(zhǔn)備,我們開始各施所長,拉橫幅掛廣告,邀約意向客戶,給買無煙灶未定水槽的老顧客打電話“報(bào)驚喜”,告訴他們:3.15活動(dòng)期間,老客戶下單即可享受公司給出的水槽特惠價(jià)。
晚上,我們團(tuán)隊(duì)一起開會(huì),尋找討論我們產(chǎn)品的特殊賣點(diǎn),每天基本都要晚上九點(diǎn)才會(huì)回去休息。我們每天都把同樣的事情反復(fù)做,重復(fù)的事情都進(jìn)行有創(chuàng)造性地去做,想辦法怎么讓初次進(jìn)店顧客當(dāng)場簽單,并能配上套餐。
3月4號,我們張總、吳總都親自參與掛橫幅,我看到那種陣勢,張總把鋁合金的折疊梯打開往電線桿上一立,我還沒明白是怎么回事,他人就很自然的爬了上去,我急忙用手去扶。突然,梯子一動(dòng),嚇了我一跳,萬幸沒事。張總的干勁兒感染了我們每個(gè)人,我們都要更加努力。
功夫不負(fù)有心人,3月15日那天我們四人不約而同的7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店,這一仗我們打的是有準(zhǔn)備的一仗,大家都精神抖擻、戰(zhàn)斗力十足。8點(diǎn)不到,進(jìn)來一位抱著一只寵物狗的中年婦女,這個(gè)人是我們電話邀約過來的,她進(jìn)來就問:我是第一位嗎?----前20名可獲得德國進(jìn)口刀具一套。
就這樣我們第一炮打響了,1、2、3......到下午2點(diǎn)左右統(tǒng)計(jì)一下:哇!18臺了晚上又開了兩單,二十多臺。這在衢州這個(gè)地方是很難得的業(yè)績。
記憶最深的是白天一位美容院的老板娘(后來才知道的),她看了很久不說好也不說壞,又不能逼她,她就說我不急,鑰匙還沒拿到。我看這樣不行,就問她:請問您是做什么的???她說開美容院的。我說,買東西還真要靠緣分和運(yùn)氣,我化妝品沒了很久了,一是沒時(shí)間,再就是我是敏感皮膚不敢輕易嘗試任何品牌。她一下子聲音變大,順手摸了一下我的臉,說你皮膚底子不錯(cuò)。我心里一下子激動(dòng)起來,有門了。
她就講她的產(chǎn)品有多天然,我就看著她,靜靜地聽她說一小會(huì)兒,她留一張名片給我。我說:“一看您這人就知道您產(chǎn)品的天然性,活動(dòng)結(jié)束我第一時(shí)間到您店里,您幫我配一套適合我的,我這張臉以后就交給您了。”
她說:“你放心。”
我就拿起我們的定貨單和筆,說:“您看您能不能看出我們火星人無煙灶的高端、可信度和安全性呢?”這次她爽快的簽了一臺X6。
我再問她:“水槽呢?”
她說要量尺寸,喜歡是喜歡就是貴。
我說:“沒關(guān)系,您先回去量下尺寸,至于價(jià)格您知道的,好的東西有史以來都貴。就像您的產(chǎn)品,下午給我送一套滋潤套(我聽到她講她代售安利),說實(shí)話別的牌子我還真不敢試。”看來想要她定水槽要想別的突破口。
通過這次活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了很多道理,我們要和顧客變成永久的朋友,顧客也應(yīng)該愿意把這么好這么高端的產(chǎn)品和她身邊的親戚朋友一起分享使用。我相信有一天我們火星人一定能做的很火,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都把店當(dāng)家,把產(chǎn)品當(dāng)孩子。
到2013年4月下旬,衢州店的全年任務(wù)已完成了90%,張總說他們一定會(huì)在五一期間完成年度目標(biāo),他們已經(jīng)制定了詳細(xì)的“作戰(zhàn)計(jì)劃”。目標(biāo)完成之后,他們會(huì)向新的年度目標(biāo)發(fā)起進(jìn)攻,爭取明年的公司年會(huì),自己也能站到臺上領(lǐng)獎(jiǎng)。